1. Vue d'ensemble

Ce chapitre définit la gestion, en expliquant son rôle dans la coordination des ressources et la réalisation d'objectifs dans les organisations. Il présente une approche historique depuis le commerce médiéval jusqu’à l’émergence du management scientifique. La gestion est décrite comme un art, une science appliquée, utilisant méthodes, pratiques, et outils. L’importance de la formation de managers et de leur rôle est soulignée. La finalité du chapitre est d’arriver à une définition synthétique de la gestion, notamment selon Fayol.

2. Concepts clés & Éléments essentiels

• La gestion : domaine universel, liée à la maîtrise, la coordination, le contrôle, la direction et l’administration.
• Ressources : humaines, matérielles, financières, technologiques.
• Objectifs : missions, buts stratégiques, objectifs mesurables.
• La gestion est une action utilisant méthodes, techniques, outils pour transformer ressources en résultats.
• La gestion peut s’appliquer à divers secteurs (école, sport, entreprise).
• Approche historique : apparition lors du 19ème/20ème siècle avec la croissance industrielle et commerciale.
• Origines médiévales : comptabilité en partie double, lettres de change.
• Révolution agricole (1700-1850) : amélioration des rendements, développement du capitalisme agraire.
• Révolution industrielle (XIXe siècle) : mécanisation, production de masse, division du travail, séparation industrielle/financière, exode rural.
• Avènement du management scientifique : développement du rôle du manager, formalisation des méthodes, importance des écoles de gestion.
• Approche philosophique : empirisme (Hume, Bacon, James) basé sur l’expérience.
• La gestion comme science appliquée : étude de cas, description, prescription.
• Parallèles : médecine (méthodes expérimentales) et gestion (situations existantes).
• La gestion comme art : improvisation, créativité, habileté, compétences individuelles.
• Discipline éclatée, unifiée par l’objet organisation.
• Définition de Fayol : commandement, contrôle, organisation, planification (CCCOP).

3. Points à Haut Rendement

• Gestion : action d’organiser, coordonner, planifier, contrôler pour atteindre la performance (efficacité + efficience).
• Ressources : à gérer pour éviter le gaspillage.
• Origines : comptabilité (partie double), lettre de change (commerce).
• Révolutions clés : agricole (rendements, capitalisme), industrielle (production, machines, division du travail).
• Champ du management : de la production de masse à la différenciation culturelle (Sloanisme).
• Approche philosophique : empirisme basé sur expérience, étude de cas, pas de lois universelles.
• Médecine vs gestion : accumulation de connaissances, disciplines pluridisciplinaires, démarche expérimentale.
• La gestion comme un art nécessite improvisation, créativité, compétences personnelles.
• Objectifs centraux : efficacité (atteindre objectifs), efficience (optimiser ressources).

4. Tableau de Synthèse

5. Mini-Schéma ASCII

Gestion ├─ Origines │ ├─ Comptabilité │ └─ Lettres de change ├─ Révolutions │ ├─ Agricole │ └─ Industrielle ├─ Approche │ ├─ Empirisme │ ├─ Science appliquée │ └─ Art └─ Définition Fayol ├─ Commande ├─ Contrôle ├─ Organisation └─ Planification

6. Bullets de Révision Rapide

• La gestion coordonne ressources et objectifs.
• Ressources : humains, matériels, financiers, technologiques.
• Origines médiévales : comptabilité, lettres de change.
• Révolution agricole : hausse des rendements, capitalisme rural.
• Révolution industrielle : mécanisation, production de masse, division du travail.
• Le management moderne : rôle accru des managers, écoles de gestion.
• Empirisme : connaissances par expérience, hypothèses testées.
• La gestion comme science appliquée : étude de cas, description, prescription.
• La gestion comme art : improvisation, créativité, habileté.
• Fayol : commandement, contrôle, organisation, planification (CCCOP).