Gestion d'équipe et communication en projet

3 décembre 2025

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1. Vue d'ensemble

Ce cours traite des acteurs impliqués dans la gestion et la réalisation d’un projet, de leur rôle, de leur organisation, et de la communication entre eux. Il couvre également la structuration d’une équipe projet et ses relations, ainsi que la nomination et les rôles du chef de projet. L’objectif est de comprendre la répartition des responsabilités, la coordination et la communication pour assurer la réussite du projet.

2. Concepts clés & Éléments essentiels

  • Les acteurs du projet : MOA, MOAd, MOE, MOEd
  • Rôles et responsabilités : MOA (client), MOAd (suivi), MOE (réalisation), MOEd (chef de projet)
  • Communication : canaux entre acteurs (diagrammes)
  • Organisation de l’équipe projet : compétences internes, externes, experts
  • Nomination du chef de projet : décision, lettre de mission, délégations
  • Rôles dans l’équipe : coordination, communication, gestion technique, qualité, gestion
  • Structure de projet type : organigramme fonctionnel, adaptation selon contexte
  • Structure adaptée : selon intervention du commanditaire, compétences du chef, rôles et légitimité
  • Relations fonctionnelles et hiérarchiques entre acteurs

3. Points à Haut Rendement

  • MOA (Maître d’ouvrage) : donneur d’ordre, propriétaire du résultat
  • MOAd : délégation, suivi des besoins
  • MOE : réalisation technique, cadre technique (CDC technique)
  • MOEd : chef de projet, gestion, animation
  • Communication : diagrammes illustrent relationnels
  • Chef de projet : gestion, motivation, compétences multiples
  • Nomination : décision par commanditaire, lettre de mission, délégations
  • Structure : adaptée au projet, alternance autonomie/périodicité
  • Relations : gestion des interactions et des responsabilités

4. Tableau de Synthèse

ConceptPoints ClésNotes
MOADonneur d’ordre, propriétaireExterne ou interne
MOAdSuivi, décrète besoins dans CDCLance appel d’offres
MOERéalisation selon CDC techniquePeut sous-traiter
MOEdChef de projet, gestionRende compte au MOA
CommunicationDiagrammes clarifient relationsExemples diagrammes
Équipe projetCompétences variées, internes/externesCouvre techniques, gestion, qualité
NominationPar commanditaire, lettre de missionDélégations incluses
Structure projetAdaptée contexte, interventionClé en main vs autonomie
RelationsPolitiques, techniques, hiérarchiquesRespect ordre et rôles

5. Mini-Schéma (ASCII)

Acteurs du projet
 ├─ MOA (Client)
 ├─ MOAd (Délégué MOA)
 ├─ MOE (Réalisation)
 │   └─ Équipe projet
 │       ├─ Chef de projet
 │       └─ Experts
 └─ MOEd (Chef de projet)
     └─ Relation avec équipe et clients

6. Bullets de Révision Rapide

  • MOA donneur d’ordre, propriétaire du résultat
  • MOAd suit le besoin, décrit dans un CDC fonctionnel
  • MOE réalise selon un CDC technique
  • MOEd, chef de projet, coordonne, planifie, rend compte
  • Communication structurée via diagrammes
  • Equipe projet : compétences internes + externes
  • Nomination du chef : décision, lettre de mission
  • Structure adaptée au contexte et intervention du commanditaire
  • Relations entre acteurs : politiques, techniques, hiérarchiques
  • Chef de projet doit avoir compétences multiples
  • Délégations : pouvoirs, engagements financiers
  • Communication claire et sans contradictions
  • Organisation en organigramme fluide
  • Rôles clés : pilotage, suivi, gestion technique
  • Flexibilité de la structure selon l’intervention du commanditaire
  • Importance de la coordination entre MOA, MOE, équipe
  • Respect des responsabilités pour succès du projet