1. Vue d'ensemble

Ce chapitre couvre l'évolution des théories sur la communication et les médias, depuis le modèle cybernétique, l’approche empirico-fonctionnaliste, l'école de Palo Alto, jusqu’aux courants critiques et économiques. Il examine également la société numérique, ses usages, et l’interactionnisme symbolique à l'ère digitale. L'objectif est de comprendre les mécanismes, méthodes et enjeux liés à la circulation de l'information, à l'interprétation des messages, et à la construction des identités en contexte numérique. Les idées clés suivent une progression historique, théorique et pratique, en insistant sur la logique des usages et la dimension symbolique.

2. Concepts clés & Éléments essentiels

• Modèle cybernétique : transmission efficace de l'information, modèle technique (Shannon) ; systèmes automatiques, feedback (Wiener)
• Critique de Bateson : feedback comme retour mécanique, limite de contrôle total
• Approche empirico-fonctionnaliste : étude des médias massifs (Lasswell, Lazarsfeld, Katz) ; influence via leaders d’opinion ;
• Critiques : vision positiviste, réduction du message à un stimulus, oublis du sens culturel et symbolique
• Synthèse : importance des études d’influence, besoin d’approches complémentaires (culturelles, sémiotiques)
• École de Palo Alto : compréhension des malentendus, dynamique de groupe, double contenu (explicit/implicite), axiomes de Watzlawick (ex. on ne peut pas ne pas communiquer, contenu et relation, double contrainte)
• Applications : management, coaching, médiation, communication organisationnelle
• Courants de la Fraternité : analyse critique des industries culturelles (standardisation, manipulation) ; rôle d’Habermas dans l’espace public
• Approche critique : vision pessimiste, déterminisme, sous-estimation des acteurs populaires et créatifs
• Industries culturelles (économie politique) : concentration, mondialisation, biens reproductibles, consommation durable ; rôle des plateformes et des pratiques de remix et parodie
• Héritage numérique : interaction entre systèmes techniques et usages humains, conception des algorithmes (popularité, fiabilité, réputation, prévision), enjeux éthiques de l’IA

3. Points à Haut Rendement

• Modèle Shannon : émetteur -> message -> canal -> bruit -> récepteur
• Feedback Wiener : régulation automatique, réduction du bruit
• Critique Bateson : feedback comme retour mécanique, pas tout maîtrisable
• Lasswell : qui dit quoi, à qui, par quel canal, avec quel effet
• Lazarsfeld & Katz : influence par leaders d’opinion
• Approche empirico-fonctionnaliste : étude objectivée, stimulus-response, limite dans compréhension du symbolique
• Axiome Watzlawick : toute communication engendre un contenu et une relation
• Face (Goffman) : représentation de soi, face-work, enjeux de réputation
• Interaction numérique : multiplicité des rôles, gestion de l’identité via réseaux sociaux
• Traces numériques : persistance, circulation, gestion de la présentation de soi
• Algorithmes sociaux : frames invisibles, tri par popularité, fiabilité, réputation

4. Tableau de Synthèse

5. Mini-Schéma

Modèle de la communication
 ├─ Cybernétique
 │   ├─ Transmission efficace
 │   └─ Feedback (Wiener)
 ├─ Approche empirico-fonctionnaliste
 │   ├─ Influence médiatique
 │   └─ Limites (symbolique)
 ├─ École de Palo Alto
 │   ├─ Communication verbale/non-verbale
 │   └─ Double contenu, axiomes
 ├─ Courants critiques & industries culturelles
 │   ├─ Standardisation
 │   └─ Manipulation et pouvoir
 └─ Société numérique et usages
     ├─ Algorithmes et traces
     └─ Construction identitaire

6. Bullets de Révision Rapide

• La cybernétique vise à transmettre efficacement l’info avec feedback.
• Bateson critique la vision mécaniste de la cybernétique.
• Lasswell : étude de l’influence médiatique (qui dit quoi, à qui, comment, avec quel effet).
• Approche empirico-fonctionnaliste : mesurable, stimulus-réponse, oublie le symbolique.
• Watzlawick : communication toujours présente, double contenu, axiomes.
• Goffman : construction de l’identité face aux autres, gestion de la face.
• Interaction dans les médias numériques : multiplicité des rôles, mise en scène de soi.
• Traces numériques : persistantes, distribuées, influencent l’image publique.
• Algorithmes sociaux : frames invisibles, tri basé sur popularité, réputation.
• Courant critique : industries standardisées, manipulation, contrôle social.
• Approche économique : concentration, mondialisation, reproductibilité.
• Sociologie des usages : détournements, innovation quotidienne.
• Interactionnisme numérique : cadre social+technologique, co-construction de l’action.