Gestion efficace des stocks en distribution

10 décembre 2025

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1. Vue d'ensemble

Le cours porte sur l’approvisionnement et la gestion des stocks en grande distribution. Il traite des objectifs, des modes d’approvisionnement (directs et indirects), des acteurs, de la gestion des approvisionnements via la Co-marchatique, de l’assortiment, des commandes, de la réception, de la facturation, du contrôle, du rangement, du stock, de l’inventaire, de la démarque, des ruptures, et du réapprovisionnement. Son rôle est crucial pour assurer la disponibilité, la rentabilité, et la satisfaction client. Les idées clés : objectifs d’approvisionnement, acteurs principaux, gestion des stocks, méthodes d’évaluation, contrôle et valorisation, prévention des pertes.

2. Concepts clés & Éléments essentiels

  • Objectifs de l’approvisionnement : répondre à la demande, minimiser coûts, gérer la saisonnalité/demande
  • Modes d’approvisionnement : canal court (direct) ou long (indirect)
  • Points de vente : approvisionnement direct ou indirect (centrale, plateforme, entrepôt, grossiste)
  • Acteurs de l’approvisionnement : fournisseur, centrale d’achat, plateforme, entrepôt, grossiste
  • Co-marchatique et ECR : partenariat fournisseur-distributeur, réduction coûts logistique et ruptures, outils informatiques (EAN, GENCOD, EDI)
  • Assortiment : structure (largeur, profondeur, ampleur), réassort, gestion des références
  • Commande : éléments (quantité, bon de commande), calculs (stock existant, tendance, délai)
  • Livraison & réception : vérification, réserves, contrôle quantitatif et qualitatif, étiquetage, traçabilité GS1-128
  • Facture : contenu obligatoire, conditions (prix, délais, référence), gestion des anomalies et avoirs
  • Modes de paiement : comptant (chèque, virement, carte, espèces), crédit (effet de commerce)
  • Réapprovisionnement : stockage selon spécificité, rotation, rangements, maintien surface vendeur
  • Stock : types (alerte, sécurité, moyen), valorisation (FIFO, CMUP, autres), gestion des ruptures
  • Inventaire : périodique ou permanent, comptage manuel ou scan, objectifs (déterminer stocks, démarque, erreurs)
  • Démarque : connue (pertes, détériorations) vs inconnue (vols, erreurs), moyens de prévention
  • Rupture stock : causes, conséquences (image, CA), prévention
  • Rotation produits : DLC, DLUO, réassort, méthode de rotation (FIFO)

3. Points à Haut Rendement

  • Objectifs d’approvisionnement : demander la qualité, limiter coûts, anticiper la saison
  • Acteurs principaux : fournisseur, centrale d’achat, grossiste, plateforme, entrepôt
  • Co-marchatique (ECR) : partenariat pour réduire coûts et ruptures, outils EAN, EDI
  • Structure d’assortiment : largeur (familles), profondeur (références), ampleur (total références)
  • Calcul commande : stock existant, tendances, délais, moyens de transmission (fax, internet)
  • Méthodes valorisation stock : FIFO, CMUP calculé en continu ou à la fin période
  • Inventaire : régulier, tournant ou permanent, essentiel pour la maîtrise des démarques et ruptures
  • Démarque inconnue = stock théorique – démarque connue – stock réel
  • Contrôles : quantitatives (quantité, référence), qualitatifs (qualité, DLC), documentaires
  • Prévention vols/démarque : vidéosurveillance, antivols, formation, étiquetage électronique
  • Rupture stock : adapter réapprovisionnement, gérer attentes clients, éviter image négative
  • Rotation : respecter DLC, méthode FIFO, retirer produits périmés

4. Tableau de Synthèse

ConceptPoints ClésNotes
Objectifs approvisionnementQualité, coûts, saisonnalitéPriorité à la disponibilité et à la rentabilité
Modes d’approvisionnementCanal court (direct) / long (indirect)Impact sur délais et coûts
Acteurs principauxFournisseur, centrale, plateforme, grossisteRoles distincts dans chaîne logistique
Co-marchatique (ECR)Partenariat, réduction coûts, outils (EAN, EDI)Collaboration efficace entre acteurs
AssortimentLargeur, profondeur, ampleurOptimisation selon clientèle et marché
CommandeCalcul basé sur stock, tendances, délaisBon de commande précis essentiel
Livraison & réceptionVérification, réserves, traçabilité GS1-128Contrôles qualité et conformité
FactureArticles obligatoires, contrôle, délais de paiementGestion documentaire rigoureuse
Moyens de paiementComptant ou crédit, divers appareilsAdaptés à la typologie client
RéapprovisionnementStock selon spécificité, rotation FIFO ou autreRespect DLC, éviter ruptures et pertes
StockTypes, valorisation, gestion des rupturesFIFO, CMUP, pilotage précis
InventairePériodique ou permanent, comptage scan/manualOutil de contrôle, réduction démarque
DémarqueConnue (divers détériorations), inconnue (vols, erreurs)Moyens dissuasion, prévention
Rupture stockCause et conséquence, action préventiveMaintenir disponibilité pour fidélisation
Rotation produitsDLC, méthode FIFO, stockage adaptéMinimiser dépréciation et pertes

5. Mini-Schéma (ASCII)

Approvisionnement
 ├─ Modes
 │   ├─ Canal court
 │   └─ Canal long
 ├─ Acteurs
 │   ├─ Fournisseur
 │   ├─ Centrale d’achat
 │   ├─ Plateforme
 │   └─ Grossiste
 └─ Gestion
     ├─ Co-marchatique
     └─ Traçabilité EAN/EDI
Assortiment
 ├─ Structure
 │   ├─ Largeur
 │   ├─ Profondeur
 │   └─ Ampleur
 └─ Réassort
     ├─ Rangement
     └─ Rotation
Commande
 ├─ Calcul
 ├─ Transmission
 └─ Suivi
Réception
 ├─ Vérification
 ├─ Réserves
 ├─ Contrôles
 └─ Étiquetage
Stock & Inventaire
 ├─ Types
 ├─ Valorisation
 ├─ Inventaire
 └─ Démarque
Rupture
 └─ Causes / Prévention

6. Bullets de Révision Rapide

  • Objectifs : qualité, coûts, saisonnalité
  • Modes : canal court/direct ou long/indirect
  • Acteurs clés : fournisseurs, centrale, grossistes
  • Co-marchatique : maître-mot pour réduction coûts
  • Assortiment : équilibré selon clientèle, marché
  • Commande : ajustée par stocks, tendances + délais
  • Contrôle réception : réserves, conformité, traçabilité GS1-128
  • Facturation : obligatoire, précise, conforme législation
  • Paiements : comptant (chèque, virement, carte), crédit
  • Stockage : FIFO, rotation DLC, gestion rupture
  • Inventaire : annuel/permanent, prévention démarque
  • Démarque : connue (détériorations, perimes), inconnue (vols)
  • RAF : réapprovisionnement régulier, surveillance
  • Rotation : respecter DLC, FIFO, éviter dépréciation
  • Rupture : causes, impacts, actions correctives
  • Stock : niveau critique, valorisation, optimisation continue