1. Vue d'ensemble

• Étude de la relation entre attitudes et comportements, souvent non concordante.
• Approches explicatives du décalage par Fishbein, Ajzen, Hovland, et McGuire.
• Modèles prédictifs : théorie de l'action raisonnée, théorie du comportement planifié.
• La persuasion comme outil d'influence, avec ses mécanismes, facteurs et effets à long terme.
• Importance de l’intention, norme subjective, contrôle comportemental et facteurs sociaux.
• La communication persuasive influence par crédibilité, contenu, forme, récepteur et canal.

2. Concepts clés & Éléments essentiels

• La non-concordance attitude/comportement expliquée par différences de mesures, contextes.
• La meilleure prédiction du comportement : formulation d’intentions comportementales.
• Modèles de prédiction :
  • Théorie de l’action raisonnée (1975, 1980) : comportement = intention ; intention = attitude + normes subjectives.
  • Théorie du comportement planifié : inclut contrôle comportemental.
• Attitudes : croyances + évaluation des conséquences ; normes subjectives : croyances + motivation normative.
• La frontière entre influence et manipulation ; importance du libre arbitre.
• Méthodologie pour mesurer impact persuasif : mesure pré, exposition, mesure post, comparaison, groupe contrôle.
• Facteurs d'influence communication :
  • Source : crédibilité, similarité, attractivité.
  • Message : contenu, forme, intensité de peur.
  • Récepteur : crédulité, estime de soi, âge, genre.
  • Canal : support visuel ou écrit.
• Étapes du changement d’attitude : réception, compréhension, rétention, action.
• Modèle de McGuire : attention, compréhension, rétention, action.
• Concept de résistance du récepteur : pensées cognitives positives ou négatives (Greenwald).
• Effet à long terme de la crédibilité (Sleeper Effect).

3. Points à Haut Rendement

• La formulation d’intentions prédicte le comportement avec précision.
• La théorie de l’action raisonnée : $$Behavior \approx Intention \quad et \quad Intention = Attitude + Normes \text{subjectives}$$.
• La théorie du comportement planifié ajoute : $$Intention = Attitude + Normes \text{subjectives} + Contrôle \text{behavioral}$$.
• La crédibilité et la similarité de la source renforcent l’impact immédiat et à long terme.
• Un appel à la peur doit être modéré pour éviter le rejet.
• La distinction entre persuasion (volontaire) et manipulation ou conformisme.
• La méthode d’évaluation du changement de perception : mesure avant/après avec groupe contrôle.
• La communication visuelle ou auditive facilite la persuasion.
• La technique de Greenwald pour analyser les cognitions face à un message persuasif.

4. Tableau de Synthèse

5. Mini-Schéma (ASCII)

Relation attitude-comportement
 ├─ Facteurs influençant la persuasion
 │   ├─ Source (crédibilité, similarité, attractivité)
 │   ├─ Message (contenu, forme, appel à la peur)
 │   └─ Récepteur (crédulité, estime de soi, âge, genre)
 └─ Processus de changement d’attitude
     ├─ Réception du message
     ├─ Compréhension, mémorisation
     ├─ Rétention
     └─ Action (comportement)

6. Bullets de Révision Rapide

• Attitudes et comportements souvent non alignés ; explications par mesures et contexte.
• La formulation d’intentions prévaut pour prédire le comportement.
• Théorie de l’action raisonnée : attitude + normes, influence intention.
• La théorie du comportement planifié ajoute le contrôle perçu.
• La crédibilité, similarité, attractivité de la source renforcent persuasion à court et long terme.
• La manipulation diffère de la simple influence : importance du libre arbitre.
• La technique de Greenwald analyse la résistance cognitive via pensées positives ou négatives.
• Deux étapes : réception du message, adhésion individuelle.
• La communication visuelle ou écrite augmente la persuasivité du message.
• L’appel à la peur doit rester modéré pour éviter le rejet.
• La méthode expérimentale compare mesures pré et post exposition pour quantifier l’effet persuasif.
• Le modèle de McGuire intègre attention, compréhension, rétention et action.
• La résistance cognitive dépend des processus mentaux individuels face au message.