Gestion des risques en santé

📋 Plan du Cours

1. Gestion des risques
2. Outils et méthodes
3. Retour d'expérience
4. Culture de sécurité
5. Acteurs clés
6. Cadre législatif
7. Enjeux et responsabilités
8. Types de risques

📖 1. Gestion des risques

🔑 Notions clés & Définitions

• Gestion des risques : Processus systématique visant à identifier, évaluer, traiter et suivre les risques potentiels pouvant impacter la sécurité, la qualité ou la pérennité d’un établissement de santé.
• Risques : Événements ou situations susceptibles de provoquer un dommage, une perte ou une dégradation des objectifs de l’établissement (ex : risque viral, incendie, infection nosocomiale).
• Retour d'Expérience (REX) : Méthode d’analyse des événements indésirables pour en tirer des leçons et améliorer la sécurité.
• Approche A priori : Préventive, consiste à anticiper et réduire les risques avant leur survenue.
• Approche A posteriori : Corrective, intervient après la survenue d’un incident pour analyser et limiter ses conséquences.
• Culture de sécurité : Ensemble des valeurs, attitudes et comportements favorisant la prévention et la gestion des risques au sein de l’établissement.

📝 Points essentiels