QCM : Gestion des risques psychosociaux au travail — 5 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quand a été reconnue officiellement la catégorie des risques psychosociaux dans la réglementation du travail en France ?

En 2004, avec la mise en place du cadre européen sur le stress au travail
En 2015, lors de la reconnaissance légale spécifique des risques psychosociaux
En 2010, avec la réforme du code du travail sur la santé et sécurité
En 2001, lors de la transposition de directives européennes

En 2015, lors de la reconnaissance légale spécifique des risques psychosociaux

Explication

La reconnaissance officielle spécifique des risques psychosociaux (RPS) en tant que catégorie distincte dans la réglementation du travail s'est renforcée notamment avec la loi de 2015, qui a intégré la prévention des RPS dans le cadre de la santé et sécurité au travail. La réponse correcte est donc 2015, date à laquelle cette reconnaissance légale a été explicitée dans le contexte français.

2. Qui a formulé ou écrit spécifiquement sur les déterminants du bien-être au travail selon le contexte présenté ?

Dagenais-Desmarais
Maslach
Gollac et Bodier
Gollac

Dagenais-Desmarais

Explication

Dagenais-Desmarais (2010) est explicitement mentionné dans le contexte comme ayant travaillé sur les déterminants du bien-être, ce qui en fait la réponse correcte. Les autres noms sont liés à d’autres concepts ou risques, mais pas spécifiquement à cette contribution sur les déterminants du bien-être.

3. Quelle est la principale idée de la théorie Exigences-Ressources dans le contexte du travail ?

Elle explique que le stress au travail résulte d'une surcharge d'exigences sans ressources suffisantes pour y faire face, et que l'équilibre entre ces deux éléments détermine le bien-être.
Elle se concentre uniquement sur les exigences physiques du travail, comme la fatigue musculaire ou la répétitivité, pour expliquer les troubles de santé.
Elle affirme que seules les exigences du travail, comme la charge ou la complexité, déterminent le mal-être, indépendamment des ressources disponibles.
Elle stipule que les ressources du travail, telles que le soutien social ou l'autonomie, sont les seuls facteurs influençant la performance et la satisfaction au travail.

Elle explique que le stress au travail résulte d'une surcharge d'exigences sans ressources suffisantes pour y faire face, et que l'équilibre entre ces deux éléments détermine le bien-être.

Explication

La théorie Exigences-Ressources postule que le stress et le bien-être au travail dépendent de l'équilibre entre les exigences du travail (efforts demandés) et les ressources disponibles (soutien, autonomie, etc.). Lorsqu'il y a trop d'exigences non compensées par des ressources, le risque de mal-être augmente. La réponse 0 reflète cette relation essentielle, tandis que les autres options confondent ou limitent à tort la portée de la théorie.

4. Quelle situation au travail peut augmenter le risque de troubles psychologiques ou physiques chez les salariés ?

Une meilleure organisation du temps de travail
Une surcharge de travail ou une pression temporelle élevée
Une autonomie accrue dans la gestion des tâches
Une augmentation de la reconnaissance et du soutien social

Une surcharge de travail ou une pression temporelle élevée

Explication

Une surcharge de travail ou une pression temporelle élevée constitue un facteur de risque au travail, pouvant entraîner des troubles psychologiques ou physiques, selon la théorie Exigences-Ressources et les points évoqués dans le contenu.

5. Quel auteur a co-développé la théorie Exigences-Ressources dans le contexte de la gestion de la santé au travail?

Maslach et Jackson
Bakker et al.
Gollac et Bodier
De Jonge et Huter

Bakker et al.

Explication

Bakker et al. (2004) ainsi que Demerouti et al. (2001) sont cités comme auteurs ayant élaboré la théorie Exigences-Ressources, qui explique l'équilibre entre les facteurs de stress et les ressources dans le contexte du travail. Maslach est associé à la théorie du burnout, Gollac et Bodier à d'autres aspects des RPS, et De Jonge et Huter à la théorie mais pas spécifiquement à la co-conception de cette théorie.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Gestion des risques psychosociaux au travail.

Théorie Exigences-Ressources — définition ?

Relation entre efforts demandés et ressources disponibles.

Bien-être au travail — rôle ?

Résulte de l’équilibre entre exigences et ressources.

Risques psychosociaux — définition ?

Risques pour santé mentale, physique et sociale liés au travail.

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Consultez la fiche de révision complète sur Gestion des risques psychosociaux au travail.

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