1. Qui est crédité d'avoir formulé ou proposé le concept de rôles et responsabilités dans le contexte de la gestion environnementale selon la norme ISO 14001 ?
La haute direction de l'organisation
Explication
La haute direction est explicitement responsable dans la norme ISO 14001 de définir la politique environnementale, attribuer les responsabilités et promouvoir l'engagement, ce qui la crédite d'avoir formulé ou proposé le concept de rôles et responsabilités dans ce contexte.