Gestion intégrée de la santé et du bien-être au travail

📋 Plan du Cours

1. Indicateurs sociaux
2. Conditions de travail
3. Qualité de vie au travail
4. Prévention risques
5. Diversité et égalité

📖 1. Indicateurs sociaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Typologies des indicateurs sociaux : classifications des mesures sociales selon leur nature, leur objectif ou leur source. Elles peuvent être quantitatives (ex : taux d’absentéisme) ou qualitatives (ex : satisfaction au travail).
• Subjectivité des indicateurs sociaux : degré d’interprétation personnelle ou perceptuelle dans la collecte ou l’analyse des données sociales. Elle peut influencer la fiabilité et la comparabilité des indicateurs.
• Construction d’un tableau de bord social : processus de sélection, d’organisation et de représentation synthétique des indicateurs sociaux pour suivre la performance sociale d’une organisation. Il facilite la prise de décision et le pilotage de la QVCT.
• Mesure de la performance sociale : évaluation quantitative ou qualitative de l’impact des actions sur la qualité de vie au travail, la cohésion sociale ou l’égalité. Elle permet d’identifier les axes d’amélioration.
• Analyse des données sociales : étape d’interprétation des indicateurs pour comprendre les dynamiques sociales, détecter les problèmes et orienter les actions correctives. Elle s’appuie sur des méthodes statistiques et qualitatives.

📝 Points essentiels