QCM : Gestion stratégique et marketing des ressources humaines — 10 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle affirmation correspond au sujet « Recrutement, motivation et bien-être au travail » ?

Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur
Leader : Une personne qui influence et guide un groupe ou une organisation en adoptant un style de management adapté aux enjeux, comme la digitalisation ou la gestion des talents
Plan : Une démarche structurée qui définit des objectifs, des actions et les ressources nécessaires pour atteindre un résultat précis, comme la réduction du turnover ou l'amélioration de…
Mintzberg : Les 10 roles du manager Henry Mintzberg (1982) a observe des managers en action et a constate que leur travail reel est bien different de ce que Fayol avait theorise

Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur.

2. Quelle affirmation correspond au sujet « Intégration de l'intelligence artificielle et transformation digitale » ?

Plan : Une démarche structurée qui définit des objectifs, des actions et les ressources nécessaires pour atteindre un résultat précis, comme la réduction du turnover ou l'amélioration de…
Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur
Alienation : La repetitivite extreme des taches vide le travail de son sens et genere ennui, fatigue, troubles
Production de masse : Une méthode de fabrication caractérisée par la production en grande quantité d'un seul modèle standardisé, exemplifiée par la Ford T produite sur une chaîne de montage

Plan : Une démarche structurée qui définit des objectifs, des actions et les ressources nécessaires pour atteindre un résultat précis, comme la réduction du turnover ou l'amélioration de…

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Plan : Une démarche structurée qui définit des objectifs, des actions et les ressources nécessaires pour atteindre un résultat précis, comme la réduction du turnover ou l'amélioration de….

3. Comment une entreprise doit-elle appliquer la responsabilité sociétale face aux défis climatiques ?

En intégrant des pratiques durables et responsables dans sa stratégie globale
En réduisant ses coûts sans considération des impacts sociaux ou environnementaux
En évitant de communiquer sur ses actions environnementales pour préserver son image
En se concentrant uniquement sur la conformité légale environnementale

En intégrant des pratiques durables et responsables dans sa stratégie globale

Explication

L'entreprise doit intégrer des pratiques durables et responsables dans sa stratégie globale pour répondre aux défis climatiques, conformément au passage sur l'intégration de la RSE dans la stratégie.

4. Comment peut-on renforcer la capacité d'adaptation face à un environnement imprévisible dans la gestion ?

En utilisant des outils structurés pour limiter les biais
En prenant des décisions uniquement basées sur des données passées
En évitant de surveiller l'environnement en permanence
En se fiant uniquement à l'intuition du manager

En utilisant des outils structurés pour limiter les biais

Explication

L'utilisation d'outils structurés permet de limiter les biais cognitifs et d'améliorer la qualité des décisions dans un environnement incertain.

5. Comment appliquer la certification Qualiopi lors de la sélection d'un organisme de formation ?

Sélectionner un organisme basé sur sa proximité géographique
Choisir un organisme en fonction de ses prix uniquement
Vérifier que l'organisme est certifié Qualiopi pour bénéficier de fonds publics
Opter pour un organisme qui offre la formation la moins coûteuse

Vérifier que l'organisme est certifié Qualiopi pour bénéficier de fonds publics

Explication

La certification Qualiopi doit être vérifiée pour garantir la conformité réglementaire et bénéficier des fonds publics, ce qui en fait une étape essentielle dans la sélection.

6. Qu'est-ce qu'un catalogue de formations ?

Un document listant toutes les formations proposées par un organisme
Une brochure commerciale pour attirer des clients
Un rapport annuel sur la formation
Un programme de formation individuel pour un employé

Un document listant toutes les formations proposées par un organisme

Explication

Un catalogue de formations est défini comme un recueil complet des actions de formation proposées par un organisme.

7. Quelle affirmation correspond au sujet « Mise en œuvre, suivi et évaluation des formations » ?

Production de masse : Une méthode de fabrication caractérisée par la production en grande quantité d'un seul modèle standardisé, exemplifiée par la Ford T produite sur une chaîne de montage
Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur
Outils : CRM, programmes de fidelite
Alienation : La repetitivite extreme des taches vide le travail de son sens et genere ennui, fatigue, troubles

Outils : CRM, programmes de fidelite

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Outils : CRM, programmes de fidelite.

8. Quel est le rôle principal de la segmentation du marché en groupes homogènes ?

Standardiser les produits pour tous les groupes
Augmenter la rigidité du système face à l'environnement
Faciliter la personnalisation de l'offre et de la communication
Réduire le nombre de clients potentiels

Faciliter la personnalisation de l'offre et de la communication

Explication

La segmentation en groupes homogènes facilite la personnalisation de l'offre et de la communication, ce qui est son rôle principal.

9. Quelle affirmation correspond au sujet « Ciblage des segments selon leur attractivité » ?

Production de masse : Une méthode de fabrication caractérisée par la production en grande quantité d'un seul modèle standardisé, exemplifiée par la Ford T produite sur une chaîne de montage
Alienation : La repetitivite extreme des taches vide le travail de son sens et genere ennui, fatigue, troubles
A retenir : Le principe d'unite de commandement (un seul chef par subordonne) est directement contredit par la structure matricielle(ou un salarie a deux chefs). C'est une question…
Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur

A retenir : Le principe d'unite de commandement (un seul chef par subordonne) est directement contredit par la structure matricielle(ou un salarie a deux chefs). C'est une question…

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : A retenir : Le principe d'unite de commandement (un seul chef par subordonne) est directement contredit par la structure matricielle(ou un salarie a deux chefs). C'est une question….

10. Quelle affirmation correspond au sujet « Positionnement face aux concurrents » ?

Production de masse : Une méthode de fabrication caractérisée par la production en grande quantité d'un seul modèle standardisé, exemplifiée par la Ford T produite sur une chaîne de montage
La greve : Pouvoir des fournisseurs Capacite des fournisseurs a imposer leurs conditions Salaries syndiques
Exemple : Un salarie obeit a son chef non pas a cause de son charisme, mais parce que l'organigramme le designe comme son superieur
Alienation : La repetitivite extreme des taches vide le travail de son sens et genere ennui, fatigue, troubles

La greve : Pouvoir des fournisseurs Capacite des fournisseurs a imposer leurs conditions Salaries syndiques

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : La greve : Pouvoir des fournisseurs Capacite des fournisseurs a imposer leurs conditions Salaries syndiques.

Révisez avec les flashcards

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Motivation durable — base ?

Enrichissement du contenu des tâches.

Intelligence artificielle — rôle ?

Transforme, automatise, optimise la gestion RH.

Responsabilité sociétale — objectif ?

Intégrer durabilité et éthique dans la stratégie.

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