QCM : Introduction à la gestion QHSE — 9 questions

Explication

L'objectif principal de la gestion QHSE est d'assurer la conformité réglementaire, de réduire les risques pour les salariés et l'environnement, tout en améliorant la performance globale de l'entreprise. Cela inclut la prévention, la maîtrise des risques et la conformité aux normes.

Explication

ISO 9001 est la norme qui porte sur la gestion de la qualité et l'amélioration continue. ISO 45001 concerne la santé et la sécurité au travail, ISO 14001 l'environnement, et ISO 27001 la sécurité de l'information.

Explication

La norme ISO 9001 est spécifiquement dédiée à la gestion de la qualité. Elle vise à assurer la satisfaction client et l'amélioration continue des processus de l'entreprise.

Explication

L’arbre des causes est une méthode graphique qui aide à remonter à l’origine d’un incident en analysant ses causes. La matrice de criticité évalue la priorité d’action, le PDCA structure l’amélioration, et SWOT analyse les forces et faiblesses.

Explication

La phase 'Vérifier' consiste à contrôler et évaluer l'efficacité des actions mises en œuvre, afin de s'assurer qu'elles atteignent les objectifs fixés et d'identifier d'éventuels écarts pour ajuster la démarche.

Explication

Le document indique que le risque zéro est impossible, car la probabilité d’un risque ne peut jamais être totalement éliminée.

Explication

Les risques mécaniques incluent les chocs et coupures, et requièrent des protections spécifiques comme des dispositifs de sécurité. Bruit, radiation, substances toxiques, et agents biologiques sont liés à d’autres types de risques.

Explication

La gestion structurée des déchets comprend la collecte, le tri, le stockage, la valorisation, puis l’élimination, permettant une gestion complète et respectueuse de l’environnement.

Explication

L’amélioration continue est le principe central de la démarche ISO 9001, structurée notamment par le cycle PDCA, qui consiste à Planifier, Réaliser, Vérifier, Agir.