Fiche de révision : Introduction à la psychologie sociale

📋 Plan du Cours

1. Origines historiques et fondements de la psychologie sociale
2. Distinction entre psychologie, sociologie et psychologie sociale
3. Méthodes expérimentales en psychologie sociale et étude des comportements
4. Influence sociale : conformisme et types d’influence selon Kelman
5. Modèles de communication et sources de pouvoir d’influence selon French et Raven
6. Rôle de la crédibilité et de la confiance dans la persuasion
7. Facteurs contextuels et caractéristiques du message dans la persuasion
8. Effets et limites des appels à la peur et de la communication subliminale

📖 1. Origines historiques et fondements de la psychologie sociale

🔑 Notions clés & Définitions

• Printemps des peuples (1789) : Période historique débutant en 1789 marquant une révolution majeure qui a permis l'émergence des sciences sociales.
• Monarchie absolue de droits divins : Régime politique dans lequel le pouvoir du souverain est justifié par une autorité divine, limitant la naissance des sciences sociales avant la révolution.

📝 Points essentiels

• Moscovici définit la psychologie sociale comme une science de la communication et de l’idéologie, centrée sur les relations entre ego, alter et objet.
• Elle se distingue par son regard particulier sur l’identité propre de l’individu dans ses interactions sociales.
• Moscovici → dit qu’elle a une identité propre, à u regard particulier.

💡 À retenir

La psychologie sociale est née dans un contexte révolutionnaire, centrée sur l’interaction entre l’individu et son environnement social, influencé par autrui réel ou imaginaire.

📖 2. Distinction entre psychologie, sociologie et psychologie sociale

🔑 Notions clés & Définitions

• Psychologie : Discipline qui s'intéresse aux croyances, idéologies, comportements, opinions et états mentaux individuels, en étudiant ce qui se trouve dans la tête des personnes.
• Sociologie : Discipline qui analyse les relations entre groupes sociaux et objets, tels que la catégorie socioprofessionnelle, le genre, l’âge, ou l’appartenance ethnique ou religieuse.

📝 Points essentiels

• La psychologie sociale étudie comment l’individu est influencé par et influence son environnement social, intégrant à la fois l’individuel et le social.
• La psychologie sociale considère que tous les comportements sont influencés par autrui, réel ou imaginaire, avec un caractère interactionnel mutuel.
• La psychologie s’intéresse à nos croyances, à nos idéologie, à nos comportements, nos opinions… S’intéresse à ce qu’il y a dans nos têtes et que tous nos comportements sont influencés par autrui.
• Psychologie sociale → l’être humain vie en société et est influencé par son environnement et peut influencer son environnement.

💡 À retenir

La psychologie sociale étudie comment l’individu est influencé par et influence son environnement social, intégrant à la fois l’individuel et le social.

📖 3. Méthodes expérimentales en psychologie sociale et étude des comportements

🔑 Notions clés & Définitions

• Psychologie : Discipline scientifique qui étudie les comportements observables, les états mentaux ressentis et les processus mentaux sous-jacents, en collectant et analysant des données comportementales.
• Variables indépendantes : Facteurs délibérément modifiés dans une expérience afin d’évaluer leur influence sur un comportement ou un résultat, comme la lumière ou la répétition dans des études de persuasion.
• Méthode expérimentale : Objet Ego Alter La méthode expérimentale → issue de l’agronomie, à la fin du 19e siècle, on met en place une méthode expérimentale pour augmenter les productions.

📝 Points essentiels

• La méthode expérimentale en psychologie sociale consiste à manipuler des variables indépendantes pour étudier leur impact sur les comportements, états ou processus mentaux.
• En psychologie sociale, cette méthode permet d’étudier scientifiquement les comportements, états et processus mentaux.

💡 À retenir

La méthode expérimentale en psychologie sociale consiste à manipuler des variables indépendantes pour étudier leur impact sur les comportements, états ou processus mentaux.

📖 4. Influence sociale : conformisme et types d’influence selon Kelman

🔑 Notions clés & Définitions

• Complaisance : Forme de conformisme où un individu modifie son comportement pour obtenir une récompense ou éviter une punition, sans changer ses croyances.
• Intériorisation : Processus où un individu modifie ses croyances et comportements pour qu’ils soient en accord avec ses valeurs et son système de croyances.

📝 Points essentiels

• L’influence sociale modifie les croyances lors d’interactions conflictuelles, selon Pérez et Mugny (1993).
• Le conformisme peut prendre trois formes : complaisance, identification et intériorisation, chacune ayant ses conditions et effets précis.
• L’expérience de Solomon Asch (1951) montre le pouvoir du conformisme sur les décisions individuelles en groupe.
• Kelman distingue trois types de conformisme : complaisance (changement de comportement sans croyance), identification (modification par identification au groupe), intériorisation (alignement avec ses valeurs).
• La sensibilité à l’influence sociale est motivée par des buts épistémiques (recherche de vérité) et relationnels (cohésion sociale).

💡 À retenir

Le conformisme peut prendre trois formes : complaisance, identification et intériorisation, chacune ayant ses conditions et effets précis.

📖 5. Modèles de communication et sources de pouvoir d’influence selon French et Raven

🔑 Notions clés & Définitions

• Pouvoir de coercition : ( modèle Shannon et Weaver ) Émetteur =caractéristique de la source Message persuasif
• Pouvoir référentiel : ( modèle Shannon et Weaver ) Émetteur =caractéristique de la source Message persuasif
• Pouvoir hiérarchique : Une source de pouvoir d’influence liée à la structure sociale ou organisationnelle, caractérisée par une relation sans rapport de force ni séduction, comme dans l’armée.

📝 Points essentiels

• La communication est considérée comme une interaction dynamique produisant une transformation, selon le modèle psychosociologique.
• French et Raven identifient cinq sources de pouvoir d’influence : coercition, référentiel, hiérarchique, expertise, récompense.
• Le pouvoir de coercition repose sur la menace, le pouvoir référentiel sur la séduction, et le pouvoir hiérarchique sur la structure sociale sans rapport de force.
• Le pouvoir d’expertise est basé sur les compétences, et le pouvoir de récompense sur l’approbation positive.
• Toutes communications est une interaction et se présente comme un phénomène dynamique produisant une transformation.

💡 À retenir

Comprendre la communication comme un échange interactif où différentes formes de pouvoir structurent l’influence sociale.

📖 6. Rôle de la crédibilité et de la confiance dans la persuasion

🔑 Notions clés & Définitions

• Crédibilité : Caractéristique d’une source qui influence la modification initiale de l’attitude d’un individu, mais dont l’effet diminue avec le temps.
• Effet d’assouplissement : Phénomène par lequel l’impact d’un message persuasif diminue avec le temps, notamment parce que la mémoire oublie des détails secondaires comme la source du message.
• Confiance : Orthogonales.

📝 Points essentiels

• L’étude de Hovland et Weiss (1951) montre que les messages signés par une source crédible modifient davantage l’attitude initiale.
• La confiance est distincte de la crédibilité et peut renforcer ou diminuer l’effet persuasif d’une source crédible.
• Crédibilité et confiance sont orthogonales.
• La confiance peut être un plus ou un moins pour la crédibilité.

💡 À retenir

La confiance est distincte de la crédibilité et peut renforcer ou diminuer l’effet persuasif d’une source crédible.

📖 7. Facteurs contextuels et caractéristiques du message dans la persuasion

🔑 Notions clés & Définitions

• Qualité des arguments : Caractéristique des arguments basée sur leur force ou validité, qui influence la persuasion surtout lorsque le récepteur est fortement impliqué.
• Pravda : Journal soviétique dont la crédibilité est utilisée dans une expérience pour illustrer l’effet de la répétition sur la perception persuasive.

📝 Points essentiels

• La persuasion dépend du contexte d’implication : forte implication favorise la qualité des arguments, faible implication favorise la quantité.
• Walster et al. montrent qu’un message est plus persuasif lorsqu’il va à l’encontre des intérêts de l’émetteur, renforçant sa neutralité perçue.
• Petty et Cacioppo démontrent que la répétition d’arguments faibles peut diminuer la persuasion, tandis que la répétition d’arguments forts l’augmente.
• Le jugement d’un message intègre à la fois le contenu et la crédibilité de l’émetteur.
• Quand on juge un message on juge son contenu et son émetteur ( si quelqu’un a des arguments contre lui on voit qu’il est neutre et donc logique et plus persuasif ).
• Ensuite on va donner des arguments faibles ou forts.

💡 À retenir

La persuasion dépend du contexte d’implication : forte implication favorise la qualité des arguments, faible implication favorise la quantité.

📖 8. Effets et limites des appels à la peur et de la communication subliminale

🔑 Notions clés & Définitions

• Appel à la peur : Stratégie persuasive qui utilise la peur pour tenter de modifier un comportement ou une opinion, notamment dans des domaines comme la santé ou la sécurité routière.
• Dans les années : Expression temporelle utilisée pour situer un événement ou une période spécifique, ici employée pour indiquer la décennie des années 1950.

📝 Points essentiels

• Les appels à la peur ne sont pas systématiquement efficaces pour changer les comportements, comme le montre l’étude sur le brossage dentaire.
• La communication subliminale, popularisée par James Vicary, a été interdite après la révélation de sa falsification.

💡 À retenir

L’efficacité réelle et les limites des stratégies basées sur la peur et la communication subliminale doivent être évaluées de manière critique, car leur impact sur le comportement est limité ou incertain.

📅 Repères chronologiques

📊 Tableaux de Synthèse

Comparaison des formes de conformisme selon Kelman et influence sociale

⚠️ Pièges & Confusions Fréquentes

1. Confusion entre crédibilité et confiance, qui sont orthogonales.
2. Mélanger influence réelle et perception de l'influence.
3. Sous-estimer l'impact limité des appels à la peur.
4. Confondre communication subliminale avec la communication explicite.
5. Ignorer le rôle du contexte dans l'efficacité de la persuasion.
6. Confondre influence sociale et influence individuelle.
7. Supposer que tous les comportements sont influencés de la même manière.

✅ Checklist Examen

1. Comprendre la différence entre psychologie, sociologie et psychologie sociale.
2. Identifier les méthodes expérimentales en psychologie sociale.
3. Connaître les types d’influence selon Kelman.
4. Savoir les modèles de communication selon French et Raven.
5. Expliquer le rôle de la crédibilité et de la confiance.
6. Analyser les facteurs contextuels dans la persuasion.
7. Évaluer les effets des appels à la peur.
8. Discuter des limites de la communication subliminale.
9. Comparer les formes de conformisme.
10. Différencier influence réelle et perception de l’influence.
11. Comprendre l’impact du contexte sur la persuasion.
12. Identifier les sources de pouvoir d’influence.