QCM : Introduction à la stratégie et organisation d'entreprise — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle affirmation décrit le mieux la finalité sociétale d’une entreprise ?

La limitation des investissements pour éviter le risque
La recherche exclusive du profit à court terme
L’augmentation du chiffre d’affaires sans considération des salariés
La combinaison des finalités économique, sociale et environnementale

La combinaison des finalités économique, sociale et environnementale

Explication

La finalité sociétale réunit les dimensions économique, sociale et environnementale dans une logique globale. Les autres propositions ne retiennent qu’un seul objectif ou déforment cette combinaison.

2. Quel est l’objectif principal d’une étude de marché dans un diagnostic stratégique externe ?

Mesurer les coûts de production internes de l’entreprise
Déterminer la masse salariale optimale
Calculer la valeur ajoutée créée par l’activité
Identifier les opportunités et menaces de l’environnement

Identifier les opportunités et menaces de l’environnement

Explication

L’étude de marché sert à analyser l’environnement externe pour repérer les opportunités et les menaces. Elle ne porte pas d’abord sur les coûts internes ni sur les indicateurs de performance comptable.

3. Dans le modèle économique de la gratuité, par quel mécanisme l’activité est-elle principalement financée ?

Par la publicité et l’exploitation des données personnelles
Par une réduction des délais de paiement fournisseurs
Par la vente directe du service à l’utilisateur final
Par la revente de stocks invendus

Par la publicité et l’exploitation des données personnelles

Explication

Le modèle de la gratuité repose sur un service gratuit pour l’utilisateur, financé par la publicité et les données personnelles. La vente directe à l’usager correspond à un autre modèle.

4. Que signifie une approche marketing anticipatrice ?

Anticiper un besoin ou une tendance encore peu visible
Co-créer l’offre avec le client au moment de la demande
Répondre à une demande déjà formulée par le client
Standardiser l’offre pour tous les consommateurs

Anticiper un besoin ou une tendance encore peu visible

Explication

L’approche anticipatrice cherche à devancer un besoin futur ou une tendance émergente. La co-création correspond à l’approche médiatrice, pas à l’anticipation.

5. Comment se calcule la valeur ajoutée d’une entreprise ?

Produits d’exploitation moins charges d’exploitation
Produits moins charges
Actif total moins dettes financières
Chiffre d’affaires moins consommations intermédiaires

Chiffre d’affaires moins consommations intermédiaires

Explication

La valeur ajoutée mesure la richesse créée par l’entreprise et se calcule par CA − consommations intermédiaires. Les autres formules renvoient au résultat net, au résultat d’exploitation ou au patrimoine net.

6. Quel est l’objectif principal de l’innovation de produits ?

Créer ou améliorer un produit pour répondre à de nouveaux besoins
Supprimer les étapes du cycle de vie du produit
Réduire les coûts fixes sans modifier l’offre
Remplacer toutes les fonctions de production par des machines

Créer ou améliorer un produit pour répondre à de nouveaux besoins

Explication

L’innovation de produits consiste à créer ou améliorer un produit pour mieux répondre à des besoins et renforcer la compétitivité. Elle ne se limite pas à une baisse des coûts ou à une automatisation.

7. Quel service décrit le mieux le cloud computing ?

Un outil de standardisation du travail en ateliers
Une méthode de répartition des coûts indirects
Un stockage local uniquement sur l’ordinateur de l’entreprise
Un accès à des données à distance via Internet

Un accès à des données à distance via Internet

Explication

Le cloud computing permet de stocker et d’accéder à des données à distance via Internet, depuis différents supports. Il ne s’agit pas d’une méthode de calcul des coûts.

8. Quelle caractéristique correspond le mieux à une organisation de production en flux tendus ?

La fabrication démarre à partir de prévisions pour constituer des stocks
La fabrication est déclenchée par la commande pour réduire les stocks
La production repose sur des lots standardisés sans adaptation
La production privilégie systématiquement les invendus

La fabrication est déclenchée par la commande pour réduire les stocks

Explication

En flux tendus, la production est déclenchée par la commande afin de réduire les stocks et les délais d’attente. L’option des prévisions et des stocks renvoie aux flux poussés.

9. Que permet principalement la méthode des coûts complets ?

Mesurer seulement la marge commerciale
Imputer uniquement les charges variables au produit
Attribuer au produit l’ensemble des coûts directs et indirects
Évaluer uniquement le résultat net global

Attribuer au produit l’ensemble des coûts directs et indirects

Explication

La méthode des coûts complets répartit tous les coûts directs et indirects pour calculer un coût total. Elle ne se limite donc pas aux charges variables ou à une simple marge.

10. Quelle différence essentielle distingue le toyotisme du taylorisme ?

Le toyotisme repose sur une stricte division des tâches répétitives
Le toyotisme vise d’abord la standardisation maximale
Le toyotisme privilégie la flexibilité et l’amélioration continue
Le toyotisme exclut toute adaptation à la demande

Le toyotisme privilégie la flexibilité et l’amélioration continue

Explication

Le toyotisme met l’accent sur la flexibilité, l’adaptation et l’amélioration continue. À l’inverse, le taylorisme repose sur le découpage et la standardisation des tâches.

11. Quel rôle joue une partie prenante dans une organisation ?

Elle est seulement une personne salariée de l’entreprise
Elle rédige uniquement les normes comptables
Elle est concernée par les décisions de l’organisation et peut les influencer
Elle ne participe jamais aux évolutions du management

Elle est concernée par les décisions de l’organisation et peut les influencer

Explication

Les parties prenantes sont les acteurs concernés par les décisions de l’organisation, avec des attentes et comportements susceptibles d’influencer le management. Elles ne se limitent pas aux salariés.

12. Quel principe est au cœur de la transparence des algorithmes dans les décisions administratives individuelles ?

Cacher le fonctionnement interne pour protéger l’administration
Rendre compréhensibles les principes de fonctionnement des traitements utilisés
Limiter l’accès aux informations aux seuls développeurs
Remplacer toutes les décisions humaines par des robots

Rendre compréhensibles les principes de fonctionnement des traitements utilisés

Explication

La transparence des algorithmes impose d’expliquer les principes de fonctionnement des traitements utilisés pour les décisions administratives individuelles. Le but est la compréhension par la personne concernée, pas l’opacité.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Introduction à la stratégie et organisation d'entreprise.

Finalité économique — définition ?

Objectif de réaliser un profit.

Finalité sociale — rôle ?

Assurer le bien-être des salariés.

Finalité environnementale — objectif ?

Prendre en compte l’impact écologique.

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