Management — définition ?
Processus d'obtention de résultats efficaces avec autrui.
Efficacité — but ?
Atteindre les objectifs fixés.
Efficience — objectif ?
Optimiser l'utilisation des ressources.
Burn-out — symptôme ?
Épuisement mental et physique prolongé.
Brown-out — cause ?
Perte de sens et démotivation.
Bore-out — phénomène ?
Ennui et manque de stimulation.
Rôle du manager — fonctions ?
Encadrer, motiver, organiser, contrôler, adapter.
Conséquences d’un mauvais management — effets ?
Démotivation, turnover, baisse de productivité.
Taylorisme — principe ?
Organisation scientifique visant à optimiser chaque tâche.
Division verticale — définition ?
Répartition responsabilités entre hiérarchie et opérateurs.
Division horizontale — but ?
Spécialisation des tâches au même niveau.
Hiérarchie fonctionnelle — rôle ?
Coordination structurée par spécialisation.
Processus managériaux — étapes ?
Planifier, organiser, commander, contrôler.
Rôles interpersonnels — exemples ?
Figure de proue, leader, liaison.
Rôles décisionnels — exemples ?
Gestion de crises, négociation, allocation.
Le manager — autorité ?
Formelle, basée sur la position hiérarchique.
Le leader — influence ?
Informelle, basée sur crédibilité et charisme.
Compétences managériales — types ?
Conceptuelles, interpersonnelles, techniques, politiques.
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur Introduction au management moderne.
1. Quelle est la caractéristique principale du management selon le contenu source ?
2. Qui a formulé le concept de Taylorisme ?
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