Valeur perçue — définition ?
Bénéfices rapportés aux coûts
Marketing — objectif principal?
Créer de la valeur perçue pour différencier et fidéliser
4P — éléments ?
Produit, Prix, Distribution, Communication
Valeur perçue — formule?
Bénéfices / coûts, relative à la concurrence
Segmentation — objectif ?
Cibler précisément des groupes de clients
4P — composants?
Produit, Prix, Distribution, Communication
Segmentation — but?
Diviser le marché en sous-groupes homogènes
Positionnement — critère?
Crédible, simple, différenciant, durable
Processus décisionnel — étapes?
Besoin, recherche, évaluation, décision, achat, fidélisation
Analyse SWOT — composants?
Forces, faiblesses, opportunités, menaces
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur Introduction au marketing stratégique et opérationnel.
1. Quelle est la finalité principale du marketing selon le résumé ?
2. Quel est l'objectif principal du marketing selon la fiche de révision ?
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