Démarche marketing — définition ?
Processus d'analyse, décision, mise en œuvre et ajustement pour créer de la valeur.
Valeur perçue — rôle ?
Influence le comportement d’achat et la fidélité des clients.
Analyse externe — objectif ?
Identifier opportunités et menaces du marché.
Segmentation — but ?
Diviser le marché en groupes homogènes.
Ciblage — étape clé ?
Sélectionner les segments à adresser.
Positionnement — objectif ?
Créer une perception différenciée dans l’esprit du client.
Les 5 Forces de Porter — composantes ?
Concurrence, substituts, fournisseurs, clients, entrants.
SWOT — signification ?
Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.
Facteurs clés de succès — définition ?
Éléments indispensables pour la pérennité.
Segmentation géographique — critère ?
Localisation territoriale.
Segmentation démographique — critère ?
Âge, sexe, revenu, profession.
Segmentation psychographique — critère ?
Mode de vie, valeurs, attitudes.
Segmentation comportementale — critère ?
Habitudes d’achat, fidélité, usage.
Ciblage — critère d’attractivité ?
Potentiel de croissance et rentabilité.
Ciblage — critère d’accessibilité ?
Facilité d’atteindre le segment.
Positionnement — relation ?
Influence la valeur perçue par le client.
Les 5 Forces — but ?
Évaluer la rentabilité d’un secteur.
SWOT — utilité ?
Orienter la stratégie en synthétisant l’environnement.
FCS — définition ?
Éléments stratégiques à maîtriser pour réussir.
Types de segmentation — exemples ?
Géographique, démographique, psychographique, comportementale.
Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Introduction aux Fondamentaux du Marketing Stratégique.
1. Qu'est-ce que la démarche marketing selon Mercator (2021) ?
2. Selon Mercator (2021), quelle est la condition essentielle pour que la valeur perçue influence favorablement le comportement d’achat ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Introduction aux Fondamentaux du Marketing Stratégique.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards