Les dynamiques émotionnelles et conflictuelles en groupe

📋 Plan du Cours

1. Émotions dans le groupe
2. Convergence émotionnelle
3. Conflit de groupe
4. Étapes du conflit
5. Persuasion et attitude
6. Effet de simple exposition
7. Conditionnement Pavlov
8. Modèle comportement planifié
9. Attitudes et dimensions
10. Source crédible et attrayante
11. Effet de primauté et récence
12. Qualité et quantité arguments

📖 1. Émotions dans le groupe

🔑 Notions clés & Définitions

• Gustave Le Bon (1895) : l’émotion est l’essence, la racine du lien social, où les individus en foule deviennent irrationnels, incontrôlés, gouvernés par leurs émotions plutôt que par leur raison.
• Approche du groupe comme somme des émotions individuelles : conception selon laquelle les caractéristiques émotionnelles des membres du groupe s’additionnent pour former l’émotion collective.
• Approche du groupe comme totalité façonnant les émotions : perspective selon laquelle le groupe, en tant qu’entité, influence et modifie les émotions de ses membres, comme une totalité indépendante de la somme de ses parties (Lewin).
• Forgas (1990) : étude comparative des effets des états émotionnels individuels et groupaux sur le traitement de l’information, montrant que la convergence des émotions dans un groupe accentue l’impact sur le jugement.
• Contagion émotionnelle : processus par lequel les émotions se propagent d’un individu à un autre, contribuant à la convergence émotionnelle au sein du groupe.

📝 Points essentiels