1. Quelle est l'origine du concept de marketing mix selon Neil H. Borden ?
Il s'appuie sur 12 variables identifiées en 1949.
Explication
Neil H. Borden a introduit le concept de marketing mix en 1949 en identifiant 12 variables clés. Ce n'est qu'ultérieurement que McCarthy a simplifié cette approche en proposant les 4P, rendant le modèle plus accessible et opérationnel.