Merchandising — définition ?
Science visant à optimiser la présentation des produits.
Libre-service — rôle ?
Permet aux clients d'acheter sans intervention visible du personnel.
Règle des 6B — éléments ?
Bon produit, bonne quantité, bon prix, bon emplacement, bonne période, bonne information.
Vendre mieux — objectif ?
Augmenter la rapidité, la pertinence et l'efficacité des ventes.
Demande réelle — définition ?
Part de la demande effectivement observée et consommée.
Besoin générique — origine ?
Lié à la condition humaine, besoin fondamental.
Segmentation qualitative — critère ?
Critères descriptifs comme origine, CSP, sexe.
Stratégie différenciée — caractéristique ?
Offres adaptées à plusieurs segments distincts.
Centre commercial — composition ?
Regroupement de plusieurs points de vente autour d’un magasin principal.
Distribution multicanale — principe ?
Utiliser plusieurs canaux de vente simultanément.
Omnicanalité — objectif ?
Assurer cohérence et complémentarité entre tous les canaux.
Marketing mix — composantes ?
Produit, prix, place, promotion, et personnes.
Les personnes — rôle ?
Améliorer la relation client et la qualité de service.
Stratégie de distribution — exemple ?
Distribution intensive, sélective ou exclusive.
Teste tes connaissances avec un QCM de 14 questions sur Les fondamentaux du merchandising et distribution.
1. Quel exemple illustre le mieux une distribution multicanale ?
2. Quelle stratégie correspond à une offre unique destinée à l’ensemble du marché ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Les fondamentaux du merchandising et distribution.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards