Les mécanismes d'influence en communication

📋 Plan du Cours

1. Effet du canal communication
2. Modèles d'influence
3. Théorie de la réponse cognitive
4. Auto-persuasion et jeu de rôle
5. Elaboration Likelihood Model
6. Routes de traitement
7. Implication et influence
8. Qualité des arguments
9. Expertise de la source

📖 1. Effet du canal communication

🔑 Notions clés & Définitions

• Effet du canal modifiant l'influence du message via la saillance sociale : La manière dont les caractéristiques du canal de communication peuvent accentuer ou diminuer l’impact du message en rendant la source plus ou moins saillante, influençant ainsi la perception et le traitement du message (inspiré de l’effet de halo).
• Traitement heuristique lié à la présence sociale forte dans le canal : Lorsqu’un canal met en évidence la source (ex : présence sociale forte), le récepteur a tendance à se baser sur des indices sociaux ou de personne pour juger le message, adoptant un traitement heuristique plutôt qu’approfondi.
• Traitement approfondi contraint par un canal désocialisé (ex : texte) : Dans un canal où la présence sociale est faible ou absente, le récepteur est contraint de se concentrer sur le contenu du message, favorisant un traitement approfondi et réfléchi.

📝 Points essentiels