SARL
Explication
La SARL est le statut mentionné comme limitant la responsabilité des associés à leurs apports. Les autres formes ne correspondent pas à cette définition dans le cadre présenté.
Dessange, 4 Rue Crozatier au Puy-en-Velay, avec Marc Allirol comme responsable
Explication
L’entreprise est identifiée comme Dessange, située 4 Rue Crozatier à Le Puy-en-Velay, avec Marc Allirol comme responsable. Les autres propositions mélangent des enseignes ou des informations qui ne correspondent pas.
Le bain de lumière
Explication
Le bain de lumière est défini comme un traitement apportant des reflets grâce à un shampooing pigment puis un rinçage colorant. Le mordançage prépare la fibre, mais ne correspond pas à cette prestation.
La ciblée agit sur certaines zones, la globale sur toute la chevelure
Explication
La décoloration ciblée est appliquée sur des zones précises, alors que la décoloration globale concerne l’ensemble de la chevelure. Les autres réponses confondent éclaircissement, coloration et soin.
La carte de fidélité
Explication
La carte de fidélité donne un soin offert après huit passages et n’a pas de durée limitée. La prestation anniversaire existe aussi, mais elle ne correspond pas à ce seuil.
GHD
Explication
GHD est la marque de matériel capillaire mentionnée comme vendue par le salon et par plusieurs concurrents. Les autres noms renvoient à des marques ou à l’enseigne, mais pas à ce matériel précis.
La vitrine et l’entrée
Explication
La vitrine et l’entrée sont utilisées pour mettre en avant tarifs, nouveautés et collections. C’est un levier de marchandisage destiné à susciter l’achat.
Créer une relation de confiance avec une attitude professionnelle et bienveillante
Explication
L’accueil client vise à installer une relation de confiance grâce à une attitude professionnelle et bienveillante. Les autres choix contredisent cette fonction d’échange et de conseil.
Camille Albane
Explication
Camille Albane est décrite avec une très bonne communication, des jeux concours et des promotions. Laure Coiffure est plutôt mise en avant pour sa grande collection de GHD et ses nouveautés.
Une prestation anniversaire
Explication
La prestation anniversaire est un avantage offert le jour de l’anniversaire pour renforcer la relation client. Le soin après huit passages correspond à la carte de fidélité.
L’analyse de la fibre, de la porosité, des cheveux blancs et du cuir chevelu
Explication
Le diagnostic capillaire repose sur l’observation de la fibre, de la porosité, du pourcentage de cheveux blancs et de l’état du cuir chevelu. Ces éléments permettent de comprendre le besoin réel de la cliente.
Pour cibler ses besoins et comprendre les causes du résultat attendu
Explication
Les questions ouvertes servent à préciser l’historique, les produits utilisés et les résultats obtenus afin de mieux cibler les besoins. Elles complètent l’observation technique, elles ne la remplacent pas.
Ouvrir légèrement la fibre pour améliorer la fixation des pigments
Explication
Le mordançage préalable ouvre légèrement la fibre afin d’augmenter la porosité et d’optimiser la fixation des pigments d’oxydation. Il ne remplace pas la coloration ni le temps de pose.
Les cheveux blancs sont moins réceptifs et leur cuticule est plus compacte
Explication
Les cheveux blancs sont dépourvus de mélanine et présentent une cuticule plus compacte, ce qui les rend moins réceptifs au pigment. Le mordançage ciblé aide donc la prise de couleur sur ces zones.
L’émulsion de coloration
Explication
Après le temps de pose, une émulsion est réalisée pour favoriser la répartition des pigments sur la fibre. Elle précède ensuite le rinçage abondant.
Le peroxyde d’hydrogène
Explication
Le peroxyde d’hydrogène à 20 volumes est mentionné comme appliqué pendant environ dix minutes pour préparer la fibre. Le shampooing pigment intervient dans d’autres prestations, comme le bain de lumière.
Réaliser la préparation sans chaleur et sur un temps maîtrisé
Explication
Le mordançage est réalisé sans chaleur et sur un temps strictement maîtrisé afin de limiter l’agression de la fibre. La chaleur ou une pose excessive iraient à l’encontre de cet objectif.
Refermer les écailles et stabiliser les pigments d’oxydation
Explication
Le soin post-coloration referme les écailles, renforce la fibre et stabilise les pigments d’oxydation pour prolonger la nuance. Il complète donc la coloration au lieu de la remplacer.
La colorimétrie
Explication
La colorimétrie est citée comme une compétence à approfondir pour mieux maîtriser et personnaliser les prestations. Elle s’inscrit avec les techniques correctives dans l’évolution du savoir-faire.
Adapter les choix techniques à la porosité et à la résistance du cheveu
Explication
La démarche souligne que le résultat dépend du dialogue entre porosité et résistance du cheveu, ce qui guide le choix technique. Cela s’inscrit dans une pratique responsable, éthique et durable.
Mémorisez les réponses avec 20 flashcards sur Techniques de coloration et préparation capillaire.
Fiche signalétique — rôle ?
Identifier l’entreprise, responsable, localisation.
SARL — définition ?
Statut juridique limitant la responsabilité.
Offre du salon — techniques ?
Coloration, décoloration, soins, coiffages.
Consultez la fiche de révision complète sur Techniques de coloration et préparation capillaire.
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