QCM : Analyse des Indicateurs de Performance Commerciale — 12 questions

Question 1

1. Quelle formule permet de calculer un taux d’évolution ?

valeur d’arrivée × valeur de départ / 100

(valeur d’arrivée − valeur de départ) / valeur de départ × 100

(valeur de départ − valeur d’arrivée) / valeur d’arrivée × 100

(valeur d’arrivée + valeur de départ) / 2

Explication

Le taux d’évolution compare une valeur d’arrivée à une valeur de départ en rapportant l’écart à la valeur de départ. Le résultat s’exprime ensuite en pourcentage.

Answer

(valeur d’arrivée − valeur de départ) / valeur de départ × 100

Question 2

2. Que signifie un taux d’évolution négatif ?

Une stabilité de l’indicateur

Une baisse de l’indicateur

Une absence de variation mesurable

Une hausse de l’indicateur

Explication

Le signe du taux indique le sens de variation : un résultat négatif correspond à une diminution. Un taux positif, au contraire, traduit une hausse.

Answer

Une baisse de l’indicateur

Question 3

3. Comment se calcule le coût de revient ?

Prix de vente HT + taxes + marge

Coût d’achat + coût de production + coût de distribution

Coût de production − coût d’achat

Chiffre d’affaires − marge souhaitée

Explication

Le coût de revient regroupe le coût d’achat, le coût de production et le coût de distribution. Il inclut des coûts directs et indirects liés au produit.

Answer

Coût d’achat + coût de production + coût de distribution

Question 4

4. Comment obtient-on le prix de vente hors taxes ?

Consommations intermédiaires + bénéfice

Coût de production − marge souhaitée

Chiffre d’affaires − coût de revient

Coût de revient ou coût d’achat + marge souhaitée

Explication

Le prix de vente HT est construit à partir du coût de revient, ou parfois du coût d’achat, auquel on ajoute la marge souhaitée. Il ne se calcule pas directement à partir du chiffre d’affaires.

Answer

Coût de revient ou coût d’achat + marge souhaitée

Question 5

5. Quelle formule correspond au chiffre d’affaires ?

Clients satisfaits / total des réponses × 100

Prix d’achat × quantité produite

CA total du marché / CA de l’entreprise × 100

Quantité vendue × prix unitaire

Explication

Le chiffre d’affaires est le produit de la quantité vendue par le prix unitaire. C’est l’indicateur de base de la performance commerciale.

Answer

Quantité vendue × prix unitaire

Question 6

6. Comment calcule-t-on la part de marché d’une entreprise ?

Nombre de clients satisfaits / CA × 100

CA total du marché / CA de l’entreprise × 100

Quantité vendue / prix unitaire × 100

CA de l’entreprise / CA total du marché × 100

Explication

La part de marché mesure la place de l’entreprise sur le marché en rapportant son chiffre d’affaires au chiffre d’affaires total du marché. Le résultat est exprimé en pourcentage.

Answer

CA de l’entreprise / CA total du marché × 100

Question 7

7. Quel calcul donne le résultat net ?

Bénéfices / chiffre d’affaires × 100

Actif net − dettes

Total des produits − total des charges

Résultat d’exploitation / investissement × 100

Explication

Le résultat net compare l’ensemble des produits à l’ensemble des charges sur une période. Si les charges dépassent les produits, le résultat devient une perte.

Answer

Total des produits − total des charges

Question 8

8. À quoi correspond le taux de profitabilité ?

Aux produits d’exploitation moins les charges d’exploitation

À la richesse nette issue du bilan

Au résultat d’exploitation rapporté à l’investissement

Au bénéfice rapporté au chiffre d’affaires

Explication

Le taux de profitabilité mesure la rentabilité en rapportant le bénéfice au chiffre d’affaires. Il ne faut pas le confondre avec le taux de rentabilité, qui utilise l’investissement comme base.

Answer

Au bénéfice rapporté au chiffre d’affaires

Question 9

9. Comment calcule-t-on la valeur boursière d’une entreprise cotée ?

Résultat − dividendes

Dividende × nombre d’actions

Cours de l’action × nombre d’actions

Actif net − dettes

Explication

La valeur boursière est obtenue en multipliant le cours de l’action par le nombre d’actions au capital social. Elle dépend donc du marché boursier.

Answer

Cours de l’action × nombre d’actions

Question 10

10. Que représente l’autofinancement ?

L’actif net diminué des dettes

Le dividende multiplié par le nombre d’actions

Le résultat diminué des dividendes

Le cours de l’action multiplié par le nombre d’actions

Explication

L’autofinancement correspond à la capacité de financement interne conservée par l’entreprise après distribution des dividendes. Il se calcule en retranchant les dividendes au résultat.

Answer

Le résultat diminué des dividendes

Question 11

11. Comment se calcule la productivité globale du travail ?

Production réalisée / nombre d’heures travaillées

Production réalisée / nombre de salariés

Heures d’absence / heures théoriques × 100

Chiffre d’affaires réalisé / coût du travail

Explication

La productivité globale du travail relie le chiffre d’affaires au coût du travail, c’est-à-dire à la masse salariale. Elle mesure l’efficacité globale du facteur travail.

Answer

Chiffre d’affaires réalisé / coût du travail

Question 12

12. Quel dénominateur faut-il utiliser pour calculer le taux d’absentéisme ?

Le total des heures de travail théoriques

Le chiffre d’affaires de la période

Le total des heures réellement travaillées

Le nombre de salariés présents

Explication

Le taux d’absentéisme se calcule à partir des heures d’absence rapportées aux heures de travail théoriques. Le dénominateur n’est donc pas le temps réellement travaillé.

Answer

Le total des heures de travail théoriques

QCM : Analyse des Indicateurs de Performance Commerciale — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle formule permet de calculer un taux d’évolution ?

2. Que signifie un taux d’évolution négatif ?

3. Comment se calcule le coût de revient ?

4. Comment obtient-on le prix de vente hors taxes ?

5. Quelle formule correspond au chiffre d’affaires ?

6. Comment calcule-t-on la part de marché d’une entreprise ?

7. Quel calcul donne le résultat net ?

8. À quoi correspond le taux de profitabilité ?

9. Comment calcule-t-on la valeur boursière d’une entreprise cotée ?

10. Que représente l’autofinancement ?

11. Comment se calcule la productivité globale du travail ?

12. Quel dénominateur faut-il utiliser pour calculer le taux d’absentéisme ?

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