QCM : Analyse du modèle économique — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Comment distinguer les coûts et les revenus dans le business model de Zara ?

Les coûts proviennent des ventes, tandis que les revenus financent le transport et les magasins
Les coûts correspondent aux clients servis, tandis que les revenus mesurent la rapidité de renouvellement
Les coûts concernent la production et le fonctionnement, tandis que les revenus viennent des ventes
Les coûts désignent les vêtements proposés, tandis que les revenus décrivent la logistique

Les coûts concernent la production et le fonctionnement, tandis que les revenus viennent des ventes

Explication

Chez Zara, les coûts sont liés notamment à la production, au transport, au marketing et aux magasins, tandis que les revenus proviennent des ventes en magasin et en ligne. La logistique et le renouvellement rapide décrivent des moyens ou des caractéristiques de l’offre, pas la source des revenus.

2. Quel rôle joue Back Market dans son activité numérique ?

Un fabricant public qui assemble des appareils neufs pour les vendre aux distributeurs
Un magasin spécialisé qui vend directement ses propres équipements électroniques réparés
Une plateforme privée qui met en relation des acheteurs et des professionnels du reconditionnement
Un réseau associatif qui collecte des appareils usagés et les remet gratuitement aux particuliers

Une plateforme privée qui met en relation des acheteurs et des professionnels du reconditionnement

Explication

Back Market est une entreprise privée et une plateforme numérique mettant en relation des acheteurs avec des professionnels du reconditionnement d’appareils. Elle n’est donc ni un fabricant public ni un simple magasin vendant ses propres équipements.

3. Quels modèles économiques numériques font partie des principaux modèles étudiés ?

La publicité, la licence, le financement participatif et la distribution
La plateforme, la gratuité, le freemium et le low cost
L’abonnement, la franchise, la coopérative et la sous-traitance
La personnalisation, l’exportation, la location et la vente directe

La plateforme, la gratuité, le freemium et le low cost

Explication

Les modèles étudiés sont la plateforme, la gratuité, le freemium et le low cost. Les autres propositions regroupent des mécanismes commerciaux ou organisationnels qui ne correspondent pas à cette liste de modèles numériques.

4. Quel effet une innovation peut-elle avoir sur une entreprise ?

Elle peut améliorer la communication et maintenir les revenus selon leur organisation initiale
Elle peut réduire les ressources et stabiliser les activités sans modifier la valeur créée
Elle peut créer de la valeur et entraîner une évolution du modèle économique
Elle peut développer les compétences et séparer les activités de la logique économique

Elle peut créer de la valeur et entraîner une évolution du modèle économique

Explication

L’innovation peut créer de la valeur et faire évoluer le modèle économique de l’entreprise. Une amélioration limitée à la communication ou aux compétences ne décrit pas nécessairement cet effet sur la création de valeur et le modèle économique.

5. Dans quel ordre faut-il examiner un business model pour l’analyser méthodiquement ?

Identifier l’action, le porteur, les revenus, l’offre, puis les coûts
Identifier les revenus, les coûts, l’offre, l’action, puis le porteur
Identifier l’offre, les revenus, le porteur, les coûts, puis l’action
Identifier le porteur, l’offre, l’action, les coûts, puis les revenus

Identifier le porteur, l’offre, l’action, les coûts, puis les revenus

Explication

L’analyse suit une progression allant du porteur du modèle à l’offre, puis aux actions de l’entreprise, aux coûts supportés et enfin aux revenus générés. Commencer par les revenus inverse cette logique et risque de confondre les résultats du modèle avec ses composantes.

6. Quels éléments comptables peuvent servir à mesurer la création de valeur d’une entreprise ?

Des prévisions commerciales et des objectifs de communication
Des données relatives aux fournisseurs et aux concurrents
Des indicateurs tirés du compte de résultat et du bilan
Des enquêtes portant sur la notoriété et l’image de marque

Des indicateurs tirés du compte de résultat et du bilan

Explication

Le compte de résultat et le bilan fournissent des indicateurs comptables permettant d’évaluer la valeur créée. Les enquêtes d’image peuvent éclairer la perception de l’entreprise, mais elles ne constituent pas les bases comptables mentionnées ici.

7. Quels éléments sont pertinents pour analyser un modèle économique ?

L’acteur, l’offre, le besoin client, les activités, les ressources, les coûts et les revenus
Le secteur, la fiscalité, la réglementation, la conjoncture, les exportations et les taux d’intérêt
La hiérarchie, les locaux, les horaires, les contrats, les salaires, les congés et les recrutements
La publicité, le logo, le siège, la réputation, les brevets, les fournisseurs et les concurrents

L’acteur, l’offre, le besoin client, les activités, les ressources, les coûts et les revenus

Explication

L’analyse porte notamment sur l’acteur, le produit ou service, le client ou besoin, les activités, les moyens, les ressources, les coûts et les revenus. Les autres ensembles regroupent certains facteurs possibles, mais ne correspondent pas à la liste centrale des dimensions étudiées.

8. Qu’est-ce qui caractérise une organisation ?

Un dispositif financier qui répartit les coûts entre plusieurs activités
Un ensemble de clients qui choisissent une offre selon leurs besoins individuels
Un groupe structuré qui coordonne des ressources et des actions vers des objectifs communs
Une entreprise qui transforme systématiquement ses produits en revenus commerciaux

Un groupe structuré qui coordonne des ressources et des actions vers des objectifs communs

Explication

Une organisation réunit des personnes structurées qui mobilisent des ressources et coordonnent leurs actions afin d’atteindre des objectifs communs. La transformation des produits en revenus relève plutôt de la logique du modèle économique.

9. Quelles notions sont principalement étudiées pour mesurer la création de valeur ?

Le chiffre d’affaires, les salaires et les stocks
La part de marché, la productivité et la trésorerie
La valeur ajoutée, le résultat et la rentabilité
La notoriété, la fidélité client et la croissance externe

La valeur ajoutée, le résultat et la rentabilité

Explication

La valeur ajoutée, le résultat et la rentabilité sont les trois notions retenues pour analyser la création de valeur. Le chiffre d’affaires et les stocks peuvent être utiles à d’autres analyses, mais ils ne forment pas l’ensemble des notions ciblées.

10. Quelle distinction permet de caractériser deux formes de création de valeur ?

La création de valeur commerciale et la création de valeur logistique
La création de valeur productive et la création de valeur marketing
La création de valeur financière et la création de valeur sociale
La création de valeur interne et la création de valeur concurrentielle

La création de valeur financière et la création de valeur sociale

Explication

La création de valeur peut prendre une dimension financière ou sociale, qui correspondent à deux perspectives distinctes. Les autres couples proposés ne représentent pas la distinction étudiée pour qualifier la création de valeur.

11. Quelle distinction décrit correctement le rapport entre une organisation et un modèle économique ?

L’organisation désigne le groupe qui agit, tandis que le modèle économique explique la création et la captation des revenus
L’organisation décrit les revenus obtenus, tandis que le modèle économique désigne les personnes qui coordonnent les ressources
L’organisation concerne les clients servis, tandis que le modèle économique porte sur les objectifs collectifs poursuivis
L’organisation présente les coûts engagés, tandis que le modèle économique décrit les activités coordonnées par les salariés

L’organisation désigne le groupe qui agit, tandis que le modèle économique explique la création et la captation des revenus

Explication

L’organisation correspond à un groupe structuré qui agit, alors que le modèle économique décrit comment la valeur est créée et comment des revenus sont captés. Confondre ces notions revient à attribuer au modèle économique la définition du groupe organisé.

12. Quelle différence permet de distinguer une innovation de produit d’une innovation de modèle économique ?

La première transforme les revenus, tandis que la seconde améliore les caractéristiques techniques de l’offre
La première transforme l’offre, tandis que la seconde transforme la manière de créer, produire et capter la valeur
La première concerne les ressources internes, tandis que la seconde organise les objectifs collectifs de l’entreprise
La première modifie les clients visés, tandis que la seconde décrit les coûts associés à chaque activité

La première transforme l’offre, tandis que la seconde transforme la manière de créer, produire et capter la valeur

Explication

L’innovation de produit porte sur le produit ou le service proposé, tandis que l’innovation de modèle économique concerne la façon de créer, produire et capter de la valeur. Modifier principalement les revenus ne suffit donc pas à définir une innovation de produit.

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Qu'est-ce qu'une organisation ?

Un groupe structuré de personnes mobilisant des ressources pour atteindre des objectifs communs.

Qu'est-ce qu'un modèle économique ?

La manière dont une entreprise crée de la valeur, s’organise et capte des revenus pour durer.

Quels éléments analyse-t-on dans un modèle économique ?

L’entreprise, le produit, le client, les activités, les moyens, les ressources, les coûts et les revenus.

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