Valeur perçue — définition ?
Bénéfices perçus par le client, rapport aux coûts
Marketing — objectif principal?
Créer, communiquer, délivrer de la valeur.
4P — rôle ?
Base du marketing mix, gestion produit, prix, promotion, distribution
Valeur perçue — composition?
Bénéfices perçus / coûts perçus.
Cycle de vie — étapes ?
Lancement, croissance, maturité, déclin
Les 4P — composants?
Produit, Prix, Promotion, Place.
Cycle de vie — phases?
Lancement, croissance, maturité, déclin.
Stratégie océan bleu — but?
Créer un marché nouveau, éviter la concurrence.
Rôle de la marque?
Reconnaissance, réduire le risque, exprimer l'identité.
Différenciation — moyens?
Design, innovation, expérience client.
Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Gestion stratégique du marketing et valeur client.
1. Quel est l'objectif principal de la gestion stratégique du marketing selon le résumé ?
2. Quelle est la principale fonction de la marque selon la fiche de révision ?
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