QCM : Introduction à la gestion de la chaîne logistique — 8 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quels sont les éléments de base d’une chaîne logistique ?

Approvisionnement, fabrication et distribution
Transport, vente et service après-vente
Inventaire, financement et marketing
Conception, ingénierie et maintenance

Approvisionnement, fabrication et distribution

Explication

Les maillons de base cités sont l’approvisionnement, la fabrication et la distribution. Les autres propositions mélangent des fonctions utiles mais qui ne constituent pas cette triade de base.

2. Quel objectif combine correctement la performance attendue d’une chaîne logistique ?

Une personnalisation complète de chaque commande
Un service client maximal et une exploitation du site à faible coût
Une production sans stock et sans délai
Une réduction du nombre de fournisseurs à tout prix

Un service client maximal et une exploitation du site à faible coût

Explication

L’objectif valide associe un niveau de service client très élevé et une opération de site la moins coûteuse possible. Les autres choix ne reprennent pas cette combinaison d’objectifs concurrentiels.

3. Quelle stratégie de fabrication implique le plus fortement le client dans la conception du produit ?

Engineer-to-order
Assemble-to-order
Make-to-order
Make-to-stock

Engineer-to-order

Explication

Avec l’engineer-to-order, la conception du produit est fortement liée au client au moment de la commande. Make-to-order lance la fabrication à la commande, mais sans impliquer nécessairement le client dans la conception.

4. Dans quelle situation une entreprise a-t-elle le plus de chances d’adopter une logique make-to-stock ?

Quand le délai de livraison requis est plus court que le temps nécessaire pour fabriquer le produit
Quand l’assemblage final se fait uniquement après validation du client
Quand le client participe fortement à la conception du produit
Quand le produit est conçu spécifiquement pour chaque commande

Quand le délai de livraison requis est plus court que le temps nécessaire pour fabriquer le produit

Explication

Le make-to-stock est adapté lorsque les délais demandés sont plus courts que le temps de fabrication, ce qui impose de produire avant la commande. Les autres propositions décrivent plutôt une forte personnalisation ou une implication client accrue.

5. Quelle affirmation décrit le mieux la fabrication en flux ?

Elle vise généralement des délais plus courts que la production intermittente
Elle correspond à une production sur poste fixe pour des produits uniques
Elle ne convient qu’aux produits fabriqués à l’unité
Elle implique des lead-times plus longs que la production intermittente

Elle vise généralement des délais plus courts que la production intermittente

Explication

En flow manufacturing, le lead-time est généralement plus faible que dans la production intermittente. L’idée inverse correspond précisément à la proposition incorrecte.

6. Quel produit est cité comme exemple de production dans une installation de fabrication répétitive ?

Paquebots de croisière
Smartphones
Machines-outils sur mesure
Satellites

Smartphones

Explication

Les smartphones sont l’exemple donné pour illustrer la production répétitive en série. Les autres options renvoient à des produits beaucoup plus spécifiques ou unitaires.

7. Quel niveau de planification traite les tendances et la saisonnalité des familles de produits ?

MRP
SOP
MPS
Flux continu

SOP

Explication

Le SOP est le niveau qui prend en compte les tendances et la saisonnalité des familles de produits. Le MPS et le MRP sont des niveaux distincts qui ne portent pas ici cette fonction.

8. Quel rôle correspond le mieux au MRP dans la hiérarchie de planification ?

Analyser la saisonnalité des familles de produits
Définir le positionnement concurrentiel du site
Gérer des besoins de production
Organiser la distribution vers les clients

Gérer des besoins de production

Explication

Le MRP est présenté comme un niveau de planification utilisé pour gérer des besoins de production. La saisonnalité relève du SOP, pas du MRP.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 8 flashcards sur Introduction à la gestion de la chaîne logistique.

Supply chain — éléments ?

Approvisionnement, fabrication, distribution

Objectifs supply chain ?

Service client maximal et coûts faibles

Implication client — stratégie ?

Plus forte avec engineer-to-order

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