Fiche de révision : Introduction à la gestion économique et stratégique

📋 Plan du Cours

1. Agents économiques et fonctions
2. Échanges, marchés et relations concurrentielles
3. Externalités et asymétrie de l’information
4. Contrat : formation et conditions de validité
5. Clauses contractuelles et modification du contrat
6. Finalités de l’entreprise et parties prenantes
7. Entrepreneur, innovation et prise de risque
8. Déséquilibres économiques et intervention de l’État
9. Innovation : types et financement
10. Organisation : structures et coordination selon Mintzberg
11. Management : styles de Likert
12. Diagnostic interne et analyse SWOT

📖 1. Agents économiques et fonctions

🔑 Notions clés & Définitions

• Ménage : Un ménage désigne un individu ou un groupe vivant habituellement dans le même logement.
• Entreprise : Une entreprise est une unité de production de biens et de services vendus sur un marché pour réaliser un profit.
• Banque : Une banque est un établissement de crédit qui fournit des produits et services bancaires.
• Administration publique : Une administration publique répond à l’intérêt général de la population.
• Échanges financiers : Les échanges financiers sont des mouvements de capitaux qui correspondent aux échanges de biens et de services.

📝 Points essentiels

• Il existe quatre catégories d’agents économiques : ménage, entreprise, banque et administration publique.
• Le ménage assure la consommation de biens et de services.
• La banque finance l’économie.
• L’entreprise produit des biens et services marchands destinés à la vente.
• L’administration publique produit des biens et services non marchands.
• L’échange est indispensable pour satisfaire les besoins des agents économiques.

💡 Astuce mémo

Ménage consomme, Entreprise produit, Banque finance, Administration produit non marchand.

📖 2. Échanges, marchés et relations concurrentielles

🔑 Notions clés & Définitions

• Asymétrie de l’information : L’asymétrie de l’information désigne une situation où les acteurs d’un marché n’ont pas tous les mêmes informations pertinentes.
• Externalité : Une externalité correspond à un effet (avantage ou dommage) subi par un agent du fait de l’activité d’un autre agent, sans paiement en contrepartie.
• Externalité positive : Une externalité positive est une externalité qui procure un avantage à d’autres agents que celui à l’origine de l’action.
• Externalité négative : Une externalité négative est une externalité qui entraîne un dommage pour d’autres agents que celui à l’origine de l’action.
• Pourparlers : Les pourparlers regroupent toutes les discussions et négociations menées avant la conclusion d’un contrat.

📝 Points essentiels

• L’asymétrie de l’information est une cause de dysfonctionnement du marché car elle empêche certains acteurs de décider sur un niveau d’information comparable.
• Une externalité existe lorsqu’un agent reçoit un avantage ou subit un dommage causé par un autre agent sans compensation monétaire.
• Les externalités sont une défaillance du marché car les acteurs ne prennent pas en compte les effets de leurs actions sur le bien-être des autres.
• La rupture des pourparlers est en principe libre, mais elle peut devenir abusive si elle est brutale ou de mauvaise foi.
• Les pourparlers doivent respecter la bonne foi et inclure les informations importantes pour le consentement, notamment sur le contenu du contrat et la qualité des parties.
• Un contrat se forme par la rencontre d’une offre et d’une acceptation.

💡 Astuce mémo

Info inégale → décisions inégales ; Externalité = effet sans paiement.

📖 3. Externalités et asymétrie de l’information

🔑 Notions clés & Définitions

• Externalités : Effets d’une activité économique sur des tiers qui ne sont ni acheteurs ni vendeurs directs, sans compensation automatique.
• Asymétrie de l’information : Situation où une partie détient plus ou de meilleures informations que l’autre, ce qui fausse les décisions.
• Parties prenantes : Acteurs liés à l’entreprise et capables d’influencer ses décisions.
• Tableau de bord de performance : Outil de pilotage qui regroupe des indicateurs pour suivre l’atteinte des objectifs et la satisfaction des parties prenantes.

📝 Points essentiels

• Une externalité peut créer un écart entre le coût ou le bénéfice privé et le coût ou bénéfice social.
• L’asymétrie d’information peut conduire à des choix moins efficaces car la décision ne repose pas sur une information identique pour tous.
• Les parties prenantes sont classées en interne et externe, selon leur proximité avec l’entreprise.
• Les salariés, dirigeants et clients/fournisseurs/actionnaires/médias/État et collectivités forment des catégories de parties prenantes aux intérêts distincts.
• L’efficacité correspond à l’atteinte de l’objectif fixé, tandis que l’efficience correspond à l’atteinte de l’objectif sans dépasser les ressources allouées.
• La performance se mesure via des indicateurs regroupés dans un tableau de bord, pour évaluer l’atteinte des objectifs et la satisfaction des parties prenantes.

💡 Astuce mémo

Externalités = “effets sur les autres” ; Asymétrie = “infos pas égales” ; Efficacité = objectif atteint ; Efficience = objectif atteint avec moins de ressources.

📖 4. Contrat : formation et conditions de validité

🔑 Notions clés & Définitions

• Joseph Schumpeter : Auteur associé à une vision où l’innovation et la prise de risque sont au cœur de l’activité entrepreneuriale.
• Logique entrepreneuriale : Approche centrée sur la création d’une activité nouvelle grâce à l’innovation et à la prise de risques.
• Logique managériale : Approche visant à faire fonctionner l’entreprise au quotidien en appliquant la stratégie et en prenant des décisions courtes.
• Déséquilibres économiques : Situations où l’économie ou le marché n’atteint pas un état d’équilibre.
• Fonctions de l’État : Ensemble des rôles économiques de l’État : allouer, réguler et redistribuer.

📝 Points essentiels

• Pour Schumpeter, l’entrepreneur innove et accepte des risques afin de lancer une activité nouvelle.
• La logique managériale cherche l’efficacité quotidienne en appliquant la stratégie globale via des décisions à court terme.
• Les déséquilibres économiques correspondent à un manque d’équilibre du marché ou de l’économie.
• Exemples de déséquilibres : inflation, chômage, balance commerciale déséquilibrée (importations > exportations) et faible activité économique.
• Quand des déséquilibres apparaissent, l’intervention de l’État est souvent nécessaire.
• Fonction d’allocation : financer ou produire des biens et services collectifs comme santé, éducation et sécurité.

💡 Astuce mémo

Innovation + risque = entrepreneur ; stratégie + quotidien = manager.

📖 5. Clauses contractuelles et modification du contrat

📝 Points essentiels

• La section fournie ne contient aucune notion ni règle sur les clauses contractuelles ni sur la modification d’un contrat.
• Les éléments présents concernent d’autres thèmes (indicateurs économiques, propriété industrielle, innovation, financement, structures d’entreprise, coordination, processus).
• Aucun concept nommé (ex. type de clause, conditions de modification, effets juridiques) n’est identifiable dans l’extrait fourni.
• Aucune comparaison, tableau, durée de clause, condition d’avenant ou mécanisme de modification n’est mentionné dans l’extrait fourni.

📖 6. Finalités de l’entreprise et parties prenantes

🔑 Notions clés & Définitions

• Processus productif : Processus orienté vers la production des biens ou des services vendus par l’entreprise.
• Processus de support : Processus chargé de fournir et gérer les ressources nécessaires au fonctionnement de l’entreprise.
• Processus de pilotage : Processus qui organise la prise de décision et le contrôle des activités de l’entreprise.
• Styles de management de Rensis Likert : Typologie des modes de décision du dirigeant, allant de l’autorité seule à la participation conjointe.
• Responsabilité civile : Responsabilité engagée lorsqu’un dommage est causé à autrui et doit être réparé.

📝 Points essentiels

• Un processus correspond à un ensemble d’activités mobilisant des moyens pour atteindre un objectif.
• Les processus productifs assurent la production des biens ou services.
• Les processus de support gèrent les ressources comme les finances et les ressources humaines.
• Les processus de pilotage assurent la décision et le contrôle des activités.
• Le style autoritaire : le dirigeant décide seul et sanctionne en cas de non-respect.
• Le style paternaliste : le dirigeant décide seul mais écoute ses subordonnés avant d’agir.

💡 Astuce mémo

Productif = Produire, Support = Soutenir, Pilotage = Piloter (contrôle + décisions).

📖 7. Entrepreneur, innovation et prise de risque

🔑 Notions clés & Définitions

• Entreprise individuelle (EI) : Entreprise où l’entrepreneur et l’entreprise ne forment qu’une seule entité, avec un patrimoine non séparé.
• EIRL : Entreprise individuelle à responsabilité limitée, qui sépare un patrimoine affecté à l’activité pour limiter les risques.
• EURL : Société unipersonnelle à responsabilité limitée, dont la responsabilité du dirigeant est limitée aux apports.
• SASU : Société par actions simplifiée unipersonnelle, structure à un associé avec un dirigeant relevant du régime assimilé salarié.
• Autorité de la concurrence : Autorité administrative indépendante chargée de réguler la concurrence et de lutter contre les pratiques qui la faussent.

📝 Points essentiels

• En EI, la responsabilité de l’entrepreneur est illimitée et le patrimoine est confondu avec le sien.
• En EIRL, la responsabilité est limitée au patrimoine affecté et l’imposition dépend du choix entre IR et IS.
• En EURL, la responsabilité du dirigeant est limitée aux apports et la comptabilité est en double (société).
• En SASU, le dirigeant est assimilé salarié et le régime social relève du régime général.
• Pour entreprendre à plusieurs, la SA exige 2 associés minimum et 7 si appel public à l’épargne, avec un capital minimum de 37 000 €.
• En SARL, le nombre d’associés est compris entre 2 et 100 et l’imposition se fait en principe à l’IS (avec règles propres).

💡 Astuce mémo

EI = Entreprise = Illimitée (patrimoine confondu) ; EIRL/EURL = Risque Limité (patrimoine affecté ou apports).

📖 8. Déséquilibres économiques et intervention de l’État

🔑 Notions clés & Définitions

• Autorité de la concurrence : Autorité administrative indépendante chargée de surveiller la concurrence et de sanctionner les comportements anticoncurrentiels en France.
• Entente illicite : Accord secret entre entreprises concurrentes visant à fausser la concurrence sur un marché.
• Abus de position dominante : Exploitation abusive d’une position de force sur un marché pour évincer ou contrôler les concurrents.
• Dénigrement : Comportement consistant à attaquer publiquement un concurrent afin de nuire à son image.
• PESTEL : Outil d’analyse du macro-environnement qui regroupe six dimensions : politique, économique, socio-culturelle, technologique, écologique et légale.

📝 Points essentiels

• L’Autorité de la concurrence intervient pour réguler la concurrence et lutter contre les pratiques qui la faussent.
• Les pratiques anticoncurrentielles nuisent à la libre concurrence entre entreprises.
• L’entente illicite peut prendre la forme d’une fixation des prix ou d’une répartition des marchés.
• L’abus de position dominante peut se manifester par des prix excessivement bas destinés à évincer un concurrent.
• Les pratiques déloyales sont des comportements contraires à la loyauté dans les relations commerciales.
• Le PESTEL sert à structurer le diagnostic externe en couvrant 6 catégories d’influences sur l’entreprise.

💡 Astuce mémo

Concurrence = « Entente + Dominance » ; Diagnostic externe = PESTEL (6 lettres).

📖 9. Innovation : types et financement

🔑 Notions clés & Définitions

• Innovation : L’innovation désigne la création ou l’amélioration d’offres, de procédés ou d’organisations pour créer de la valeur et répondre à un besoin.
• Diagnostic interne : Le diagnostic interne examine les ressources et compétences propres à l’entreprise pour repérer forces et faiblesses.
• SWOT : Le SWOT met en relation diagnostic interne et externe pour structurer forces, faiblesses, opportunités et menaces.
• Chaîne de valeur de Porter : La chaîne de valeur décrit l’entreprise comme un enchaînement d’activités qui créent de la valeur.
• Compétences individuelles : Les compétences individuelles correspondent à la mise en œuvre de connaissances par une personne pour atteindre un objectif.

📝 Points essentiels

• Le diagnostic interne sert à identifier les forces et faiblesses afin de construire un avantage compétitif.
• Les forces se classent en ressources tangibles (matérielles, humaines, financières) et ressources intangibles (technologiques, mercatiques, humaines, organisationnelles).
• Le SWOT combine un volet interne (forces, faiblesses) et un volet externe (opportunités, menaces).
• Les 5 forces de Porter analysent la concurrence via intensité concurrentielle, nouveaux entrants, pouvoir des clients, pouvoir des fournisseurs et produits de substitution.
• L’influence de l’État s’intègre aux 5 forces via lois, normes, aides et taxes qui peuvent soutenir ou freiner l’activité.
• La chaîne de valeur vise à localiser les sources de différenciation et à identifier où se crée la valeur dans l’entreprise.

💡 Astuce mémo

Forces→Faiblesses (interne) + Opportunités→Menaces (externe) = SWOT ; Porter = 5 pressions + État.

📖 10. Organisation : structures et coordination selon Mintzberg

🔑 Notions clés & Définitions

• Compétences individuelles : Les compétences individuelles désignent la mise en œuvre de connaissances par une personne pour atteindre un objectif.
• Compétences collectives : Les compétences collectives correspondent à l’assemblage de compétences acquises grâce aux apprentissages au sein de l’organisation.

📝 Points essentiels

• Les compétences individuelles portent sur l’action d’un individu et la mobilisation de ses connaissances pour produire un résultat.
• Les compétences collectives naissent de la combinaison de compétences construites collectivement via des apprentissages organisationnels.
• Une organisation performante articule compétences individuelles et compétences collectives pour coordonner les contributions.
• Les apprentissages organisationnels transforment des savoirs séparés en capacités partagées au niveau du groupe.

💡 Astuce mémo

Individuel = “je fais”, Collectif = “nous apprenons ensemble”.

📖 11. Management : styles de Likert

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie de l’usage : Modèle économique où l’échange repose sur le paiement d’une valeur d’usage plutôt que sur le transfert de propriété des biens.
• Free-to-play : Modèle économique de jeu où les joueurs accèdent gratuitement, tandis que l’éditeur se rémunère via des achats liés au jeu.
• Freemium : Stratégie commerciale combinant une offre gratuite de base et une offre payante premium haut de gamme.
• Yield management : Politique de tarification qui ajuste les prix selon le niveau de demande et des critères observés, notamment le taux d’occupation.
• Destruction créatrice : Principe économique selon lequel des innovations peuvent supprimer des emplois tout en en créant de nouveaux.

📝 Points essentiels

• Le numérique fait passer l’échange d’une logique de propriété à une logique de consentement des usagers à payer l’usage.
• Dans l’économie de l’usage, le bien reste la propriété du producteur pendant tout son cycle de vie.
• Le free-to-play repose sur des revenus indirects issus d’éléments payants associés au jeu.
• Le freemium associe une offre basique en libre accès et une offre premium payante.
• Le yield management utilise une tarification différenciée selon le taux d’occupation (ex. chambres, sièges, places) et fait varier le prix avec la demande.
• L’automatisation peut détruire des emplois mais aussi créer de nouveaux postes, conformément au mécanisme de destruction créatrice.

💡 Astuce mémo

Usage = on paie l’accès (pas la propriété) ; Free-to-play = gratuit pour jouer, payant pour des extras ; Freemium = gratuit de base + premium payant ; Yield = prix qui bouge avec l’occupation et la demande.

📖 12. Diagnostic interne et analyse SWOT

🔑 Notions clés & Définitions

• Analyse SWOT : Analyse structurée qui met en regard forces, faiblesses, opportunités et menaces pour éclairer un diagnostic interne et externe.
• Diagnostic interne : Démarche qui évalue les ressources et capacités d’une organisation afin d’identifier ses forces et ses faiblesses.
• Forces : Atouts internes d’une organisation qui améliorent sa performance ou sa position par rapport aux autres.
• Faiblesses : Limites internes d’une organisation qui réduisent son efficacité ou sa compétitivité.
• Opportunités et menaces : Éléments externes susceptibles d’influencer l’organisation, positivement pour les opportunités et négativement pour les menaces.

📝 Points essentiels

• Le diagnostic interne alimente la partie SWOT en identifiant forces et faiblesses à partir des capacités réelles de l’organisation.
• Les forces et faiblesses sont des facteurs internes, tandis que les opportunités et menaces relèvent de l’environnement externe.
• Une SWOT efficace relie chaque item à un impact concret sur la performance (exécution, qualité, coûts, délais, avantage concurrentiel).
• Les opportunités doivent être évaluées en fonction de la capacité de l’organisation à les saisir, pas seulement de leur existence.
• Les menaces doivent être appréciées en fonction de la vulnérabilité interne de l’organisation, pas seulement de leur probabilité.
• La SWOT sert de base à des choix managériaux : exploiter les forces, corriger les faiblesses, saisir les opportunités et se protéger des menaces.

💡 Astuce mémo

SWOT = Interne (F/Faiblesses) + Externe (Opportunités/Menaces).

📊 Tableaux de synthèse

Finalités de l’entreprise

⚠️ Pièges & confusions fréquents

1. Confondre échange de biens et services (produits circulant sur le marché) et échange financier (mouvements de capitaux, contrepartie des échanges réels).
2. Croire que l’asymétrie d’information est une externalité : ici, c’est un problème de niveaux d’information entre acteurs, pas un effet sans compensation.
3. Dire qu’une externalité implique forcément un paiement : au contraire, c’est un avantage ou dommage reçu sans contrepartie monétaire.
4. Mélanger efficacité et efficience : l’efficacité = objectif atteint, l’efficience = objectif atteint sans dépasser les ressources allouées.
5. Penser que la rupture des pourparlers est toujours interdite : elle est libre, mais devient abusive si elle est brutale ou de mauvaise foi.
6. Oublier les 3 conditions de validité du contrat : consentement non vicié, capacité à contracter, contenu licite et certain.
7. Confondre diagnostic interne et SWOT : le diagnostic interne identifie forces/faiblesses, tandis que la SWOT combine interne et externe (opportunités/menaces).

✅ Checklist Examen

1. Identifier les 4 agents économiques et associer à chacun sa fonction (ménages, entreprises, banques, administrations publiques).
2. Expliquer pourquoi l’échange est nécessaire et distinguer échange de biens et services vs échange financier.
3. Définir le marché et citer les 3 types de marchés (biens et services, travail, financier) avec l’offre et la demande correspondantes.
4. Différencier concurrence et coopération, puis relier les dysfonctionnements du marché aux barrières à l’entrée et à l’asymétrie de l’information.
5. Définir une externalité et distinguer externalité positive et externalité négative, en rappelant l’absence de contrepartie monétaire.
6. Expliquer la formation du contrat : pourparlers (bonne foi, informations utiles) puis rencontre offre/acceptation.
7. Lister et appliquer les 3 conditions de validité d’un contrat : consentement non vicié, capacité à contracter, contenu licite et certain.
8. Décrire les clauses contractuelles (générales vs spécifiques, négociées sous contrainte de ne pas créer un déséquilibre significatif) et les règles de modification (accord mutuel ou cas prévus par la loi).
9. Connaître les 3 finalités de l’entreprise (économique, sociale, sociétale) et donner un exemple d’effet pour chacune.
10. Présenter les parties prenantes (Freeman) et distinguer interne vs externe, avec l’idée de contre-pouvoir pour au moins 3 catégories.
11. Définir performance comme combinaison efficacité + efficience et expliquer le rôle du tableau de bord (objectifs + satisfaction des parties prenantes).
12. Expliquer la logique entrepreneuriale (innovation + prise de risques) et la logique managériale (fonctionnement au quotidien, décisions à court terme).
13. Citer les déséquilibres économiques (inflation, chômage, balance commerciale déséquilibrée, faible activité) et associer les 3 fonctions de l’État (allocation, régulation, redistribution).
14. Connaître les politiques économiques : conjoncturelle vs structurelle vs de l’offre vs de la demande, avec au moins un exemple pour chacune et les indicateurs (PIB, IDH).