QCM : Introduction à la Responsabilité Sociétale des Entreprises — 18 questions

Questions et réponses du QCM

1. Dans ce cours, que désigne la légitimité d’une entreprise ?

La puissance de sa communication commerciale auprès du public
La perception que son offre est compatible avec les normes, valeurs et attentes de la communauté
La capacité à obtenir des financements à faible coût
L’obtention d’une autorisation administrative formelle pour chaque activité

La perception que son offre est compatible avec les normes, valeurs et attentes de la communauté

Explication

La légitimité repose sur la compatibilité perçue de l’offre avec les normes, valeurs et attentes de la communauté. Elle n’est pas une simple autorisation administrative, mais une reconnaissance sociale.

2. Quel argument est utilisé pour illustrer l’écart entre les modes de vie actuels et les capacités de la planète ?

Qu’en vivant comme la moyenne française, il faudrait 2,8 planètes
Que les limites planétaires sont déjà dépassées partout de la même façon
Que les entreprises n’ont plus besoin d’innover
Que la consommation n’a aucun impact environnemental

Qu’en vivant comme la moyenne française, il faudrait 2,8 planètes

Explication

Le cours mobilise l’idée qu’en vivant comme la moyenne française, il faudrait 2,8 planètes pour satisfaire les besoins. Cet argument sert à montrer l’urgence de ramener les modes de vie dans les limites planétaires.

3. Quel est l’objectif principal des objectifs de développement durable ?

Limiter le développement à la seule croissance industrielle
Remplacer les stratégies d’entreprise par des règles uniquement financières
Réduire les échanges entre acteurs publics et privés
Améliorer durablement les conditions de vie, l’économie et l’environnement

Améliorer durablement les conditions de vie, l’économie et l’environnement

Explication

Les ODD constituent un cadre international d’objectifs visant une amélioration durable des conditions de vie, de l’économie et de l’environnement. Ils ne se réduisent pas à la croissance économique seule.

4. Pourquoi les partenariats multi-acteurs sont-ils importants pour mettre en œuvre les ODD ?

Parce qu’ils mobilisent gouvernements, société civile, universités et secteur privé
Parce qu’ils remplacent toute forme de responsabilité des entreprises
Parce qu’ils permettent à une seule organisation d’agir sans coordination
Parce qu’ils concernent uniquement les administrations publiques

Parce qu’ils mobilisent gouvernements, société civile, universités et secteur privé

Explication

La mise en œuvre des ODD nécessite la coopération de plusieurs types d’acteurs, dont les gouvernements, la société civile, le milieu universitaire et le secteur privé. L’idée est d’additionner des ressources, des compétences et des leviers d’action.

5. Que permet d’évaluer le triple bottom line ?

La seule rentabilité économique d’un projet
La performance d’une entreprise selon trois piliers liés au développement durable
Le niveau de conformité juridique d’une organisation
La réputation médiatique d’une marque

La performance d’une entreprise selon trois piliers liés au développement durable

Explication

Le triple bottom line est une manière d’évaluer la performance selon trois piliers, en lien avec le développement durable. Il dépasse donc la seule lecture financière.

6. Quel rôle la responsabilité sociétale de l’entreprise attribue-t-elle à l’entreprise dans la société ?

Se limiter à maximiser son résultat financier à court terme
Intégrer des enjeux sociaux et environnementaux dans ses décisions et ses actions
Remplacer les pouvoirs publics dans la définition des normes collectives
Éviter toute prise en compte des parties prenantes externes

Intégrer des enjeux sociaux et environnementaux dans ses décisions et ses actions

Explication

La responsabilité sociétale de l’entreprise consiste à intégrer des enjeux sociaux et environnementaux dans les décisions et les actions de l’entreprise. L’objectif n’est pas de se limiter au financier, mais d’articuler l’activité économique avec les impacts sociétaux.

7. Que vise la CSRD dans le cadre du reporting de durabilité ?

À supprimer tout reporting non financier
À remplacer les critères ESG par des critères purement juridiques
À réserver la publication d’informations aux seules grandes banques
À renforcer et harmoniser les exigences de reporting extra-financier des entreprises

À renforcer et harmoniser les exigences de reporting extra-financier des entreprises

Explication

La CSRD est une directive européenne qui renforce et harmonise les exigences de reporting extra-financier. Elle cherche aussi à améliorer la disponibilité et la qualité des données ESG.

8. Comment la responsabilité sociétale des organisations est-elle définie ici ?

Comme un ensemble de règles réservées aux administrations publiques
Comme la responsabilité exclusive des entreprises face à leurs actionnaires
Comme une obligation de maximiser la productivité interne
Comme la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et l’environnement

Comme la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et l’environnement

Explication

La RSO met l’accent sur les impacts des décisions et activités de l’organisation sur la société et l’environnement. Elle ne se limite pas aux seuls intérêts financiers de l’entreprise.

9. Quel est le sens du triple bottom line en matière de performance ?

Mesurer uniquement la croissance du chiffre d’affaires
Comparer les performances des concurrents sur les prix
Intégrer les dimensions financière, sociale et environnementale
Évaluer uniquement l’impact écologique d’une entreprise

Intégrer les dimensions financière, sociale et environnementale

Explication

Le triple bottom line complète la logique financière en ajoutant les dimensions sociale et environnementale. Il s’agit donc d’une lecture plus large de la performance.

10. Que recouvre principalement le devoir de conformité ?

L’obligation de financer des projets environnementaux sans lien avec l’activité
L’obligation de publier uniquement des indicateurs financiers
L’obligation d’aligner les pratiques de l’entreprise sur la loi, les règlements et des règles de bonne conduite
L’obligation de consulter uniquement les salariés

L’obligation d’aligner les pratiques de l’entreprise sur la loi, les règlements et des règles de bonne conduite

Explication

La conformité implique le respect de la loi, des règlements, mais aussi de recommandations et de règles de bonne conduite. Elle ne se confond pas avec la redevabilité ou la vigilance.

11. Quel prérequis est mis en avant pour qu’une démarche RSE soit crédible ?

L’absence de stratégie formalisée
La suppression de toute règle de gouvernance
Le respect de la réglementation, afin d’anticiper via un engagement volontaire
Le choix d’actions uniquement philanthropiques

Le respect de la réglementation, afin d’anticiper via un engagement volontaire

Explication

Le cours insiste sur le respect de la réglementation comme prérequis d’une démarche RSE. Cet engagement volontaire permet ensuite d’anticiper et de structurer la démarche.

12. À quoi renvoie le devoir de vigilance dans ce cours ?

À la fixation du prix des produits en fonction du marché
À la publication des comptes annuels auprès des actionnaires
À l’obtention d’un label commercial facultatif
À la prévention des risques liés à la stratégie, aux évolutions technologiques et à certaines pratiques comme la corruption ou le harcèlement

À la prévention des risques liés à la stratégie, aux évolutions technologiques et à certaines pratiques comme la corruption ou le harcèlement

Explication

La vigilance est un devoir de prévention des risques, notamment stratégiques, technologiques et liés à des pratiques comme la corruption ou le harcèlement. Elle est présentée comme rattachée à la loi Sapin 2.

13. Que signifie principalement la compétitivité d’une entreprise ?

Sa conformité à un principe supérieur jugé juste dans la société
Sa capacité à affronter la concurrence et à soutenir sa position face aux autres acteurs
Son obligation de rendre compte de tous ses impacts extra-financiers
Son accord tacite avec les parties prenantes pour exercer son activité

Sa capacité à affronter la concurrence et à soutenir sa position face aux autres acteurs

Explication

La compétitivité renvoie à la capacité d’une entreprise à faire face à la concurrence et à maintenir sa position. La redevabilité, la licence to operate et la légitimité correspondent à d’autres notions distinctes.

14. Pourquoi la RSE est-elle présentée comme un enjeu stratégique pour l’entreprise ?

Parce qu’elle remplace toutes les décisions managériales
Parce qu’elle peut renforcer la résilience et le sens du travail
Parce qu’elle supprime les coûts de production
Parce qu’elle garantit automatiquement la croissance

Parce qu’elle peut renforcer la résilience et le sens du travail

Explication

Le cours souligne des effets stratégiques concrets de la RSE, notamment sur la résilience et le sens du travail. Elle n’annule pas les coûts ni ne garantit mécaniquement la croissance.

15. Quel effet une démarche RSE exigeante et crédible est-elle censée faciliter ?

L’obtention de la licence to operate
Le remplacement des obligations de conformité
La suppression des attentes des parties prenantes
La disparition de toute contestation sociale

L’obtention de la licence to operate

Explication

Une démarche RSE crédible améliore la confiance et l’acceptabilité, ce qui facilite la licence to operate. Elle ne supprime pas les attentes des parties prenantes, mais aide à obtenir leur accord tacite.

16. Que mesure la taxonomie verte pour les entreprises concernées ?

Le nombre de leurs sites de production à l’étranger
Le pourcentage de leurs activités compatibles avec la transition écologique
Leur part de marché dans les secteurs numériques
Le niveau de rémunération de leurs dirigeants

Le pourcentage de leurs activités compatibles avec la transition écologique

Explication

La taxonomie verte classe les activités compatibles avec la transition écologique et oblige les entreprises soumises au dispositif à communiquer sur cette part. C’est un outil d’orientation de l’investissement vers la transition.

17. Que désigne l’expression parties prenantes ?

Seulement les salariés de l’entreprise
Uniquement les investisseurs institutionnels
Les acteurs affectés par les décisions d’une organisation ou capables de l’influencer
Uniquement les clients finaux

Les acteurs affectés par les décisions d’une organisation ou capables de l’influencer

Explication

Les parties prenantes sont les personnes ou groupes susceptibles d’être affectés par les activités de l’entreprise ou d’influencer celles-ci. La notion est donc plus large que celle d’actionnaires ou de clients.

18. Quel est l’effet le plus caractéristique d’un rejet de légitimité ?

Une acceptation sans réserve de l’offre par la communauté
Des plaintes, des blocages et des actions publiques contre l’entreprise ou ses activités
Une hausse automatique de la confiance des parties prenantes
Une disparition des attentes sociales et environnementales

Des plaintes, des blocages et des actions publiques contre l’entreprise ou ses activités

Explication

Quand l’offre est jugée incompatible avec les normes ou valeurs de la communauté, le rejet peut se traduire par des plaintes, blocages et actions publiques. L’acceptation et la confiance relèvent au contraire d’une autre configuration relationnelle.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 18 flashcards sur Introduction à la Responsabilité Sociétale des Entreprises.

RSE — définition ?

Intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux par l'entreprise.

Développement durable — but ?

Concilier besoins présents et préservation des ressources futures.

Légitimité — rôle ?

Perception de conformité aux normes et valeurs sociales.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Introduction à la Responsabilité Sociétale des Entreprises.

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