Stratégie commerciale — définition ?
Choix majeurs pour atteindre objectifs et s’intégrer au marché.
Marketing-mix 4P — rôle ?
Organiser et décider Produit, Prix, Place, Promotion.
Matrice SWOT — utilité ?
Synthétise diagnostic interne et externe pour orienter la stratégie.
Veille concurrentielle — objectif ?
Surveiller marché et concurrents pour ajuster la stratégie.
Création d’entreprise — base ?
Coordination marketing et commerciale pour conquérir clients.
Organisation — composantes clés ?
But formel, tâches, rôles, communication, règles décisionnelles.
Entreprise — définition ?
Unité économique autonome produisant biens/services pour vente.
Politique commerciale — composantes ?
Règles et lignes d’action : produit, prix, distribution, communication.
Tactique commerciale — fonction ?
Décisions à court terme pour ajuster la stratégie.
Objectif commercial — éléments ?
Critère, but, délai, responsabilité.
But commercial — différence ?
Orientation non chiffrée, direction générale.
Valorisation commerciale — objectif ?
Transformer compétences en résultats et leviers d’amélioration.
Échec commercial — cause principale ?
70% dû à une mauvaise gestion commerciale.
Stratégie référentielle — but ?
Aligner chaque action avec la stratégie globale.
Stratégie réunificatrice — concept ?
Rassembler équipe autour des valeurs et cap client.
Variables de la stratégie — exemples ?
Produit, typologie, contexte, objectifs.
Stratégie d’adaptation — définition ?
Améliorer ou modifier un produit existant sur le même marché.
Stratégie d’imitation — principe ?
Lancer un produit déjà présent chez un concurrent.
Stratégie PULL — objectif ?
Créer demande via publicité pour attirer clients.
Stratégie PUSH — but ?
Inciter distributeurs à promouvoir le produit.
Stratégie mixte — composition ?
Combinaison de PULL et PUSH.
Plan d’actions — contenu ?
Actions, ressources, planning, indicateurs.
Indicateurs de suivi — but ?
Mesurer l’avancement et l’efficacité des actions.
Fichier client — utilité ?
Cibler, segmenter et personnaliser l’offre.
Teste tes connaissances avec un QCM de 24 questions sur Introduction à la stratégie commerciale.
1. Quel rôle principal joue la stratégie commerciale dans l’entreprise ?
2. Quel lien existe entre la stratégie commerciale et le marketing-mix 4P ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Introduction à la stratégie commerciale.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards