QCM : Introduction au marketing et à la communication — 10 questions

Question 1

1. Qu'est-ce que la communication hors média ?

Les actions de communication qui ne font pas appel aux médias traditionnels, telles que relations publiques, sponsoring ou foires.

Les campagnes publicitaires utilisant uniquement des médias numériques et sociaux.

La publicité diffusée dans les médias payants comme la presse ou la télévision.

L'ensemble des techniques de communication utilisant exclusivement la télévision et la radio.

Explication

La communication hors média regroupe toutes les actions de communication qui ne passent pas par les médias traditionnels, mais utilisent d'autres techniques comme relations publiques, sponsoring, foires, marketing direct, etc., pour renforcer la relation avec les publics et promouvoir l'image de l'entreprise.

Answer

Les actions de communication qui ne font pas appel aux médias traditionnels, telles que relations publiques, sponsoring ou foires.

Question 2

2. En quelle année la loi Evin, qui encadre la publicité pour le tabac et l'alcool, a-t-elle été adoptée ?

1991

2010

1985

2000

Explication

La loi Evin, adoptée en 1991, a instauré des restrictions strictes sur la publicité pour le tabac et l'alcool, afin de protéger la santé publique. C'est une étape clé dans la réglementation de la communication et du positionnement marketing dans ces secteurs.

Answer

Elles gèrent la diffusion et la gestion des inventaires d’espaces publicitaires en respectant la réglementation.

Answer

Ils analysent la situation actuelle pour orienter la stratégie.

Answer

Elle affaiblit la perception de la marque et peut nuire à sa différenciation

Answer

C'est le pourcentage du chiffre d'affaires total généré par un acteur par rapport au marché global.

Answer

Les 5P sont des éléments tactiques du mix marketing, tandis que le positionnement est une stratégie d’image.

Answer

Éviter toute publicité pour le tabac et l'alcool dans les médias et supports interdits par la loi.

Answer

Philip Kotler

Question 3

3. Quelle était la part de marché en valeur d'Apple en 2021 ?

29,8%

22,5%

35,2%

26%

Explication

La part de marché en valeur d'Apple en 2021 était de 29,8%, ce qui est explicitement mentionné dans le contenu comme étant sa position en valeur, correspondant à environ 2 milliards d'euros.

Question 4

4. Quelle est la caractéristique principale du fonctionnement des régies publicitaires dans le contexte de la communication médias ?

Elles négocient directement avec les annonceurs pour vendre des espaces publicitaires.

Elles gèrent la diffusion et la gestion des inventaires d’espaces publicitaires en respectant la réglementation.

Elles produisent le contenu publicitaire diffusé à la télévision ou à la radio.

Elles élaborent la stratégie créative des campagnes publicitaires.

Explication

La caractéristique principale des régies publicitaires est qu'elles gèrent la commercialisation et la diffusion des espaces publicitaires, négocient avec les annonceurs, et respectent la réglementation en vigueur, notamment la loi Sapin (1993). Elles ne sont pas responsables de la stratégie créative ou de la production du contenu, mais de la gestion des espaces publicitaires.

Question 5

5. Quel est le rôle principal des outils de diagnostic dans une démarche stratégique ?

Ils analysent la situation actuelle pour orienter la stratégie.

Ils évaluent la satisfaction client.

Ils élaborent le plan de communication.

Ils permettent de définir la segmentation du marché.

Explication

Les outils de diagnostic ont pour rôle principal d'analyser la situation actuelle d'une organisation ou d'un marché afin d'identifier ses forces, faiblesses, opportunités et menaces, ce qui permet d'orienter la stratégie.

Question 6

6. Quelle est la conséquence d'une stratégie de marque mal définie ou incohérente ?

Elle renforce la fidélité des clients

Elle améliore la différenciation face à la concurrence

Elle augmente la notoriété de la marque rapidement

Elle affaiblit la perception de la marque et peut nuire à sa différenciation

Explication

Une stratégie de marque incohérente ou mal définie peut conduire à une perception confuse ou négative de la marque, affaiblissant sa différenciation et sa position sur le marché.

Question 7

7. Qu'est-ce que la part de marché dans une analyse de marché ?

C'est la différence entre le volume vendu et la valeur du marché.

C'est le pourcentage du chiffre d'affaires total généré par un acteur par rapport au marché global.

C'est la quantité totale de biens ou services vendus sur un marché durant une période précise.

C'est la segmentation du marché selon différents critères.

Explication

La part de marché est définie comme le pourcentage du chiffre d'affaires total ou du volume vendu qu'un acteur détient par rapport au marché global, ce qui permet d'évaluer sa position relative.

Question 8

8. En quoi les 5P marketing diffèrent-ils ou se ressemblent-ils avec le concept de positionnement marketing ?

Les 5P et le positionnement sont tous deux des stratégies globales de différenciation.

Les 5P sont des éléments tactiques du mix marketing, tandis que le positionnement est une stratégie d’image.

Les 5P concernent la gestion opérationnelle, alors que le positionnement concerne la segmentation du marché.

Les 5P sont des outils de communication, alors que le positionnement est une démarche de production.

Explication

Les 5P constituent un cadre d’éléments tactiques du mix marketing, utilisés pour élaborer la stratégie opérationnelle, tandis que le positionnement est une stratégie globale visant à positionner la marque dans l’esprit du consommateur, ce qui montre une différence de finalité et de niveau d’action.

Question 9

9. Comment une entreprise doit-elle appliquer la réglementation en communication pour respecter la loi Evin (1991) concernant la publicité pour le tabac et l'alcool ?

Utiliser des supports numériques pour promouvoir la cigarette en ciblant les jeunes.

Éviter toute publicité pour le tabac et l'alcool dans les médias et supports interdits par la loi.

Créer une campagne publicitaire pour l'alcool dans les magazines grand public.

Faire de la publicité comparative pour l'alcool en vantant ses bienfaits pour la santé.

Explication

La loi Evin (1991) interdit toute publicité pour le tabac et limite fortement celle pour l'alcool dans certains médias et supports. La seule option conforme est d'éviter toute publicité pour ces produits dans les supports interdits, ce qui correspond à l'option 3.

Question 10

10. Qui est crédité d'avoir formulé ou proposé le concept de la marque ombrelle ?

Philip Kotler

David Aaker

Jean-Noël Kapferer

Al Ries et Jack Trout

Explication

Philip Kotler est largement reconnu pour avoir développé et popularisé de nombreux concepts en marketing, y compris la stratégie de gestion de marque ombrelle. Les autres options sont également des experts en marketing, mais ils sont plus associés à d'autres concepts : Kapferer à la gestion de l'identité de marque, Ries et Trout à la stratégie de positionnement, Aaker à la gestion de la marque et à l'architecture de marque. La stratégie de marque ombrelle est souvent attribuée à Philip Kotler, qui a contribué à sa conceptualisation dans le cadre de la gestion stratégique de marque.

QCM : Introduction au marketing et à la communication — 10 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu'est-ce que la communication hors média ?

2. En quelle année la loi Evin, qui encadre la publicité pour le tabac et l'alcool, a-t-elle été adoptée ?

3. Quelle était la part de marché en valeur d'Apple en 2021 ?

4. Quelle est la caractéristique principale du fonctionnement des régies publicitaires dans le contexte de la communication médias ?

5. Quel est le rôle principal des outils de diagnostic dans une démarche stratégique ?

6. Quelle est la conséquence d'une stratégie de marque mal définie ou incohérente ?

7. Qu'est-ce que la part de marché dans une analyse de marché ?

8. En quoi les 5P marketing diffèrent-ils ou se ressemblent-ils avec le concept de positionnement marketing ?

9. Comment une entreprise doit-elle appliquer la réglementation en communication pour respecter la loi Evin (1991) concernant la publicité pour le tabac et l'alcool ?

10. Qui est crédité d'avoir formulé ou proposé le concept de la marque ombrelle ?

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