Transformation numérique — définition ?
Réorganisation des activités via le numérique.
E-business — rôle ?
Gère l’ensemble des processus d’affaires numérisés.
E-commerce — distinction ?
Transactions commerciales en ligne.
Création de valeur — importance ?
Renforce la valeur perçue par clients et entreprise.
Avantage concurrentiel durable — exemple ?
Orchestration cohérente des ressources numériques.
E-commerce — sous-ensemble de ?
L’e-business, limité aux transactions.
E-business — inclut ?
Relation client, supply chain, partenaires, automatisation.
B2B — définition ?
Transactions entre entreprises.
B2C — exemple ?
Vente en ligne à des consommateurs.
C2C — exemple ?
Particuliers échangeant via plateforme.
Consommateurs co-créateurs — mécanisme ?
Participent à la création et à la perception de la valeur.
Contenu généré par utilisateurs — exemples ?
Avis, tutoriels, publications sociales.
Front-office — rôle ?
Points de contact visibles avec clients.
Site e-commerce — fonction ?
Vitrine digitale pour présentation et vente.
M-commerce — localisation ?
Commerce via appareils mobiles.
Back-office — rôle ?
Gère processus internes, facturation, automatisation.
Facturation électronique — avantage ?
Réduction coûts et délais, archivage numérique.
Supply chain e-business — objectif ?
Orchestrer flux pour livraison rapide et fiable.
Partenariats plateforme — but ?
Faciliter transactions, confiance, réputation.
Pionniers internet — années clés ?
1995-2001, bulle internet, puis maturité et mobilité.
Modèle transactionnel — caractéristique ?
Revenus à chaque opération, pas d’engagement.
Modèle d’abonnement — exemple ?
Netflix, revenus récurrents et prévisibles.
Testez vos connaissances avec un QCM de 22 questions sur Introduction aux modèles économiques numériques.
1. Que désigne principalement la transformation numérique d’une organisation ?
2. Quel énoncé caractérise le mieux l’e-business ?
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