Plan marketing annuel — définition ?
Actions planifiées pour une année pour promouvoir une offre.
Activités principales — incluent ?
Publicité, promotions, étude commerciale.
Force de vente — rôle ?
Exécuter actions commerciales et recueillir infos marché.
Offre — influence ?
Concurrence et distributeurs.
Demande — exprimée par ?
Prescripteurs, utilisateurs, acheteurs.
Satisfaction client — dépend de ?
Attentes et expérience vécue.
Valeur client — c’est ?
Bénéfice perçu vs prix payé.
Qualité du produit — caractéristique ?
Caractéristiques techniques et esthétiques.
Politique produit — inclut ?
Caractéristiques, marques, gammes.
Stratégie marketing — étapes clés ?
Segmentation, ciblage, positionnement.
Segmentation — variable ?
Descriptives ou attitudinales.
Ciblage — objectif ?
Choisir segments à exploiter.
Positionnement — but ?
Différencier et construire identité.
Formes de marketing — exemples ?
Direct, digital, en ligne.
Politique prix — stratégies ?
Pénétration, écrémage, alignement, modulable.
Politique distribution — concerne ?
Canaux et circuits de distribution.
Marketing direct — caractéristique ?
Sans intermédiaire, réaction rapide.
Marketing digital — utilise ?
Réseaux sociaux, internet.
Politique produit — objectif ?
Adapter caractéristiques pour satisfaire.
Gamme — définition ?
Produits liés par caractéristiques.
Marque ombrelle — rôle ?
Cohérence et identité forte.
Politique prix — influence ?
Positionnement et rentabilité.
Différenciation — dans le positionnement ?
Mettre en avant caractéristiques uniques.
Ciblage — étape après ?
Segmentation.
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1. Comment un responsable marketing doit-il utiliser le plan marketing annuel pour maximiser l'efficacité de ses actions tout au long de l'année ?
2. En quoi l'offre et la demande diffèrent-elles fondamentalement dans leur rôle sur le marché ?
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