Histoire du marketing — origine ?
Échange artisanal, faible concurrence locale.
Révolution industrielle — impact ?
Production de masse et logique product-out.
Période 1900-1950 — focus ?
Marketing centré sur le produit.
Années 1950-1960 — orientation ?
Ventes et publicité pour écouler l’offre.
Marketing moderne — définition ?
Satisfaire besoins et désirs via segmentation et différenciation.
4P — composantes ?
Produit, Prix, Place, Promotion.
Marketing 3.0 — rôle ?
Intégrer valeurs, responsabilité sociétale.
Marketing 4.0 — innovation ?
Digital, big data, IA, co-création.
Enjeux contemporains — principaux ?
Numérique, mondialisation, éthique.
Micro-environnement — acteurs ?
Fournisseurs, distributeurs, clients, concurrents.
Macro-environnement — éléments ?
Social, économique, démographique, technologique.
Comportement de consommation — influence ?
Besoins, désirs, contexte, pouvoir d’achat.
Besoin — définition ?
Nécessité universelle, fondamentale.
Désir — différence ?
Expression culturelle et personnelle du besoin.
Pyramide de Maslow — niveau supérieur ?
Réalisation de soi.
Marché — définition ?
Espace d’échange entre offre et demande.
Acteurs du marché — exemples ?
Entreprises, consommateurs, influenceurs, régulateurs.
Offre — rôle ?
Quantité de biens ou services proposées.
Demande — rôle ?
Quantité que les consommateurs veulent acheter.
Prix d’équilibre — signification ?
Prix où offre et demande se rencontrent.
Concurrence — types ?
Directe, indirecte, générique.
Marketing stratégique — objectif ?
Créer avantage concurrentiel durable.
Marketing relationnel — but ?
Fidéliser et engager le client.
Marketing 3.0 — valeur clé ?
Responsabilité, valeurs, éthique.
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1. Quelle est la conséquence de l'évolution du macro-environnement marketing sur les stratégies des entreprises ?
2. Qui est crédité d’avoir formulé ou popularisé le concept de micro-environnement marketing ?
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