Comportement d’achat — définition ?
Manière dont un consommateur agit face à un achat
Comportement d’achat définition
Agissements, réactions face à une situation d'achat
Facteurs individuels — rôle ?
Influencent la décision d’achat du consommateur
Facteurs individuels influences
Besoin, motivation, attitude, freins
Rôle du besoin
Déclencheur de l'achat pour combler un manque
Motivations utilitaires
Visent un objectif précis et fonctionnel
Motivations hédonistes
Cherchent le plaisir ou la satisfaction personnelle
Freins dans l'achat
Risques, peurs, inhibitions
hiérarchie des besoins Maslow
Modèle classant besoins selon leur importance
Teste tes connaissances avec un QCM de 11 questions sur Les Facteurs du Comportement d'Achat.
1. Comment se définit le comportement d’achat du consommateur ?
2. Qu'est-ce que le comportement d’achat du consommateur ?
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