QCM : Les Fondements de la Stratégie d'Entreprise — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu'est-ce qu'un objectif stratégique selon la définition généralement admise en gestion stratégique?

Un résultat à atteindre à court terme pour améliorer la performance opérationnelle.
Une action spécifique à réaliser pour répondre à une demande immédiate.
Un but général sans lien direct avec la finalité de l'organisation.
Un résultat à atteindre à long terme, découlant logiquement de la finalité de l'organisation.

Un résultat à atteindre à long terme, découlant logiquement de la finalité de l'organisation.

Explication

L'objectif stratégique est défini comme un résultat à atteindre à long terme, qui découle logiquement de la finalité de l'organisation, garantissant la cohérence entre la mission et les ambitions.

2. Selon la définition généralement admise dans le cadre de la fixation des objectifs, quelle est la relation entre la finalité de l'organisation et ses objectifs stratégiques ?

La finalité de l'organisation est une simple inspiration sans lien direct avec les objectifs.
Les objectifs stratégiques découlent logiquement de la finalité de l'organisation, établissant une relation de cause à effet.
Les objectifs stratégiques précèdent la définition de la finalité de l'organisation.
Les objectifs stratégiques sont indépendants de la finalité de l'organisation.

Les objectifs stratégiques découlent logiquement de la finalité de l'organisation, établissant une relation de cause à effet.

Explication

La relation de cause à effet entre la finalité et les objectifs garantit que ces derniers découlent logiquement de la mission de l'organisation, assurant cohérence et alignement stratégique.

3. Quel est le rôle principal des parties prenantes dans la démarche stratégique d'une organisation ?

Ils sont uniquement responsables de la mise en œuvre opérationnelle des stratégies.
Ils déterminent uniquement les ressources financières nécessaires.
Ils garantissent la conformité légale de toutes les actions de l'organisation.
Ils influencent ou orientent la fixation des objectifs, en apportant attentes, valeurs ou divergences.

Ils influencent ou orientent la fixation des objectifs, en apportant attentes, valeurs ou divergences.

Explication

Les parties prenantes jouent un rôle clé dans la démarche stratégique en influençant la fixation des objectifs, en apportant des attentes ou des valeurs, et en pouvant également être une source de conflits ou de consensus. Leur rôle n'est pas limité à la gestion financière, à la mise en œuvre ou à la conformité légale, mais concerne leur influence sur la définition des orientations stratégiques.

4. Dans quel ordre chronologique intervient l’évaluation des objectifs dans le processus stratégique ?

Elle est la dernière étape du processus.
Elle est la première étape du processus.
Elle intervient après la fixation des objectifs.
Elle se situe après la mise en œuvre de la stratégie.

Elle intervient après la fixation des objectifs.

Explication

L’évaluation des objectifs intervient après la fixation des objectifs, afin de mesurer si ceux-ci ont été atteints et de déterminer si des ajustements sont nécessaires. Elle n’est pas la première étape, ni la dernière, mais une étape intermédiaire essentielle pour assurer la cohérence et l’efficacité de la démarche stratégique.

5. En quoi les indicateurs qualitatifs et quantitatifs de performance se ressemblent-ils ou diffèrent-ils ?

Ils sont tous deux des outils d’évaluation, mais les indicateurs qualitatifs évaluent la perception et la qualité, tandis que les indicateurs quantitatifs mesurent des données chiffrées.
Les indicateurs qualitatifs ne sont pas utilisés dans l’évaluation de la performance, contrairement aux indicateurs quantitatifs.
Les indicateurs qualitatifs sont plus précis que les indicateurs quantitatifs dans l’évaluation de la performance.
Ils mesurent tous deux la performance de la même manière, en utilisant uniquement des chiffres.

Ils sont tous deux des outils d’évaluation, mais les indicateurs qualitatifs évaluent la perception et la qualité, tandis que les indicateurs quantitatifs mesurent des données chiffrées.

Explication

Les indicateurs qualitatifs et quantitatifs sont tous deux des outils d’évaluation de la performance. La différence principale est que les indicateurs qualitatifs évaluent des aspects non chiffrés comme la satisfaction ou la qualité, tandis que les indicateurs quantitatifs mesurent des données numériques comme le chiffre d’affaires ou le nombre de clients. Ils sont complémentaires dans l’évaluation globale.

6. Qui est crédité de la formulation du diagnostic stratégique interne dans le cadre de l’analyse des ressources et compétences de l’organisation?

Henry Mintzberg en 1987
Peter Drucker en 1990
Kenneth Andrews en 1971
Michael Porter en 1985

Michael Porter en 1985

Explication

La référence à Porter (1985) dans le contexte indique qu'il est crédité de l’approche du diagnostic stratégique interne, notamment par l’analyse des ressources et compétences pour identifier forces, faiblesses et compétences distinctives.

7. Quel est l’effet principal du diagnostic stratégique externe sur la stratégie de l’organisation?

Il aide à évaluer la performance financière de l’organisation.
Il permet d’identifier ses forces internes pour renforcer sa position.
Il permet de repérer les opportunités et menaces dans l’environnement externe.
Il facilite la fixation des objectifs internes en fonction de ses ressources.

Il permet de repérer les opportunités et menaces dans l’environnement externe.

Explication

Le diagnostic stratégique externe a pour effet principal de repérer dans l’environnement externe les opportunités et menaces, ce qui influence la formulation de la stratégie en permettant à l’organisation d’exploiter ces opportunités ou de se prémunir contre ces menaces.

8. Comment la veille stratégique doit-elle être utilisée en pratique pour assurer la cohérence et l’efficacité de la stratégie de l'organisation ?

Elle doit être une activité continue permettant d'anticiper les évolutions de l’environnement et d’ajuster la stratégie en conséquence.
Elle doit être utilisée uniquement pour évaluer la performance des objectifs déjà fixés, après leur mise en œuvre.
Elle doit être utilisée uniquement lors de la phase initiale de fixation des objectifs, pour définir la stratégie.
Elle doit se limiter à la surveillance des concurrents directs pour ne pas surcharger l’organisation d’informations.

Elle doit être une activité continue permettant d'anticiper les évolutions de l’environnement et d’ajuster la stratégie en conséquence.

Explication

La veille stratégique doit être une activité continue qui permet à l’organisation d’anticiper les évolutions de son environnement et d’ajuster sa stratégie en conséquence, assurant ainsi sa cohérence et sa réactivité face aux changements.

9. Quelle est la caractéristique principale des forces et faiblesses dans le cadre de l'analyse stratégique ?

Ce sont des facteurs liés uniquement à la concurrence sur le marché
Ce sont des ressources et compétences internes permettant d'identifier ses atouts et ses limites
Ce sont des indicateurs quantitatifs utilisés pour mesurer la performance
Ce sont des éléments externes influençant l'environnement de l'organisation

Ce sont des ressources et compétences internes permettant d'identifier ses atouts et ses limites

Explication

Les forces et faiblesses sont des éléments internes à l'organisation, identifiés lors du diagnostic stratégique interne, qui permettent de repérer ses atouts et ses limites.

10. Que signifient les termes 'opportunités et menaces' dans le contexte du diagnostic stratégique externe ?

Les actions correctrices à mettre en œuvre après l'évaluation
Les indicateurs de performance utilisés pour mesurer les résultats
Les éléments favorables ou défavorables dans l'environnement externe de l'organisation
Les facteurs internes qui renforcent la position de l'organisation

Les éléments favorables ou défavorables dans l'environnement externe de l'organisation

Explication

Les 'opportunités et menaces' désignent respectivement les éléments favorables ou défavorables dans l'environnement externe de l'organisation, identifiés lors du diagnostic stratégique pour orienter la stratégie.

11. Quel auteur est principalement associé à la notion de facteurs clés de succès dans la stratégie d'entreprise ?

Philip Kotler
Henry Mintzberg
Michael Porter
Peter Drucker

Michael Porter

Explication

Michael Porter est l'auteur principalement associé à la notion de facteurs clés de succès, qu'il a introduite dans ses travaux pour désigner les paramètres stratégiques essentiels à maîtriser pour réussir sur un marché.

12. Quelle est la fonction principale de la démarche stratégique dans le management d'une organisation?

Optimiser la production et la logistique
Permettre l'élaboration et l'ajustement de la stratégie
Assurer la gestion quotidienne des opérations
Gérer les relations avec les parties prenantes

Permettre l'élaboration et l'ajustement de la stratégie

Explication

La démarche stratégique a pour rôle principal d'analyser l'environnement, de définir une stratégie adaptée, puis de la mettre en œuvre et de l'ajuster en fonction des évolutions, afin d'assurer la réussite à long terme de l'organisation.

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Objectifs stratégiques — définition ?

Buts fixés par l'organisation en fonction de sa finalité.

Finalité — rôle ?

But ultime qui guide la mission de l'organisation.

Relation cause à effet — finalité et objectifs ?

Les objectifs découlent logiquement de la finalité.

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