Veille commerciale — définition ?
Surveillance pour anticiper marché, concurrents, besoins.
Intelligence économique — rôle ?
Transformer données en recommandations stratégiques.
Expression du besoin — étape ?
Formuler clairement la demande d'information.
Types de veille — exemples ?
Juridique, technologique, sociétale, concurrentielle, e-réputation.
Sources d’information — types ?
Interne, externe, primaire, secondaire.
Qualité de l’info — critères ?
Pertinence, actualité, accessibilité, fiabilité.
Recherche d’information — phases ?
Préparation, recherche, évaluation.
Google Alerte — fonction ?
Surveille le Web et envoie résultats par mots-clés.
Diagnostic externe — objectif ?
Analyser offre, demande, environnement PESTEL.
Marché — définition ?
Lieu d’échange offre/demande de biens ou services.
Protection données — loi clé ?
RGPD, renforçant droits et responsabilités.
CNIL — rôle ?
Veille au respect des données personnelles.
Teste tes connaissances avec un QCM de 12 questions sur Maîtriser la veille commerciale et l'intelligence économique.
1. Quel est l’objectif principal de la veille commerciale ?
2. Quelle différence distingue le mieux l’intelligence économique de la veille commerciale ?
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