QCM : Méthodologie d'étude de cas stratégique — 20 questions

Explication

La démarche attendue relie chaque décision à un diagnostic, des données et des hypothèses avant de formuler des recommandations opérationnelles. Cela garantit une copie cohérente et vérifiable.

Explication

Les matrices adaptées servent à organiser l’analyse en fonction du problème posé et à appuyer les choix stratégiques. Elles ne remplacent pas le diagnostic, elles le structurent.

Explication

Le diagnostic sert à comprendre la situation, repérer le problème, ses causes et les facteurs déterminants avant toute décision. C’est la base de la justification des choix.

Explication

Les hypothèses sont des suppositions clairement formulées pour expliquer un scénario quand certaines données manquent. Elles rendent la décision traçable et défendable.

Explication

La SWOT met en relation les facteurs internes et externes pour orienter les choix stratégiques. La PESTEL analyse surtout l’environnement externe, pas le couple interne-externe.

Explication

La BCG est une matrice de portefeuille qui classe les activités selon leur croissance et leur part de marché. Elle aide à arbitrer les priorités d’allocation.

Explication

Le RACI répartit les responsabilités et précise les rôles de chaque acteur. Il évite les zones grises dans la conduite du projet.

Explication

Le diagramme de Gantt est un outil de planification temporelle qui montre l’enchaînement des tâches. Il matérialise le calendrier du projet.

Explication

Les recommandations doivent être accompagnées d’un budget et d’un planning pour pouvoir être mises en œuvre. Le cas demande aussi un suivi par indicateurs et la prise en compte des risques.

Explication

Le plan de communication sert à diffuser les messages, organiser le calendrier et coordonner les parties prenantes. Il complète le budget, le planning et la gestion des risques.

Explication

Un KPI est un indicateur choisi pour mesurer l’avancement et l’atteinte d’un objectif de façon chiffrée. Il ne sert pas à construire le diagnostic ni à organiser le planning.

Explication

Les KPI s’intègrent au pilotage global afin de suivre l’exécution et d’évaluer l’impact des décisions. Ils complètent le budget, le planning, les risques et le plan de communication.

Explication

La gestion des risques consiste à anticiper les incertitudes pouvant affecter le budget, le planning ou les résultats, puis à les traiter. Elle ne se confond ni avec le Gantt ni avec le RACI.

Explication

Le diagramme de Gantt sert à représenter les tâches sur une chronologie lisible. Les autres outils ont une fonction d’analyse stratégique, pas de planification temporelle.

Explication

Le plan de communication doit être présenté avec le budget, le planning et les risques pour former un ensemble cohérent. Il sert à coordonner les parties prenantes autour du projet.

Explication

Chaque décision de communication doit être reliée à un diagnostic et appuyée par des données, des hypothèses et des recommandations. Cela garantit la cohérence et la traçabilité du raisonnement.

Explication

Recopier une recommandation sans la rattacher au diagnostic, aux données et aux hypothèses rompt la logique de l’étude de cas. Les autres propositions correspondent au contraire à de bonnes pratiques.

Explication

L’absence d’éléments de pilotage comme les KPI, le budget, le planning, les risques ou la communication empêche d’évaluer la faisabilité. Le projet devient alors difficile à suivre et à mettre en œuvre.

Explication

La trame attendue montre le passage concret du diagnostic au choix, puis au plan d’action. C’est cette progression qui permet de relier l’analyse aux recommandations.

Explication

Les exemples d’application doivent illustrer comment l’analyse conduit aux décisions puis au plan d’action, avec des indicateurs pour vérifier la performance. Ils ne doivent pas se limiter à énumérer des matrices.