1. Quelle est la définition correcte d'un produit ou service selon le cours ?
Un produit est un bien ou un service créé par l’Homme ou la nature, destiné à satisfaire un besoin des consommateurs, où un bien est tangible et un service immatériel.
Explication
La définition correcte précise que le produit peut être un bien ou un service, créé par l’Homme ou la nature, et destiné à satisfaire un besoin. La distinction fondamentale est la tangibilité : un bien est tangible, un service immatériel. La réponse 0 reflète cette définition précise et factuelle du cours.