1. Selon le contenu fourni, que désigne précisément la dématérialisation ?
La conversion des échanges et documents physiques en formats numériques pour une gestion électronique
Explication
La dématérialisation est définie dans le texte comme le processus par lequel les échanges, documents, et opérations auparavant physiques ou papier sont convertis en formats numériques, permettant leur gestion électronique.