Support informatique — composants ?
Matériel et logiciel formant l'infrastructure du SI.
Architecture matérielle — rôle ?
Organiser et optimiser les composants physiques du SI.
Architecture logicielle — rôle ?
Gérer les programmes et applications du SI.
Infrastructure réseau — composantes ?
Équipements, supports, protocoles de communication.
Topologie étoile — avantage ?
Facilite la gestion et la détection des pannes.
Virtualisation — définition ?
Création d'environnements virtuels sur un seul matériel.
Hyperviseur — fonction ?
Gère les machines virtuelles et leur isolation.
Administration systèmes — tâche clé ?
Mise à jour, gestion des incidents, droits d’accès.
Gestion des réseaux — objectif ?
Assurer performance, sécurité et disponibilité.
Services d’infrastructure — exemples ?
DNS, DHCP, stockage, sauvegarde.
Sécurité informatique — principe ?
Protéger confidentialité, intégrité, disponibilité.
Mécanismes de protection — exemples ?
Pare-feu, antivirus, chiffrement.
Support aux utilisateurs — outils ?
Tickets, diagnostics, formations.
Services cloud — modèles principaux ?
IaaS, PaaS, SaaS.
Déploiement logiciel — méthodes ?
Manuel ou automatisé.
Automatisation déploiement — avantage ?
Rapide, cohérent, scalable.
Documentation technique — but ?
Faciliter maintenance, formation, conformité.
Composants matériels — exemples ?
Serveurs, postes, périphériques.
Composants logiciels — exemples ?
OS, applications, outils de gestion.
Topologie réseau — influence ?
Performance, résilience, facilité de gestion.
Virtualisation — bénéfice principal ?
Optimisation des ressources et flexibilité.
Gestion des droits — importance ?
Sécurité et contrôle d’accès.
Mise à jour — objectif ?
Sécurité, stabilité, performance.
Documentation — rôle ?
Traçabilité, maintenance, partage d’informations.
Testez vos connaissances avec un QCM de 12 questions sur Gestion Globale des Infrastructures Informatiques.
1. Qu'est-ce que le support informatique ?
2. Selon VMware, en 2020, la virtualisation optimise l’utilisation des ressources matérielles en isolant des environnements distincts sur une même machine physique. Qui est l’auteur de cette déclaration et en quelle année ?
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