QCM : Maîtrise du vocabulaire et des connecteurs espagnols — 9 questions

Explication

Le terme 'pedido' est défini dans le texte comme étant la commande, c'est-à-dire l'ensemble des produits ou services demandés par un client. Les autres options font référence à d'autres termes ou concepts, mais ne correspondent pas à la définition de 'pedido'.

Explication

Le terme 'pedido' désigne une commande, c'est-à-dire l'ensemble des produits ou services demandés. 'Solicitar' signifie demander, 'producto' un produit individuel, et 'cantidad' la quantité.

Explication

Le vocabulaire de la réclamation en espagnol est présenté en deuxième position dans le plan du cours, après celui du vocabulaire de la commande.

Explication

'Solicitar' est le verbe qui signifie demander, surtout dans un contexte formel. 'Pedido' désigne la commande, 'referencia' l'identifiant du produit, et 'envío' la livraison.

Explication

'Pedido' appartient au vocabulaire de la commande, pas de la réclamation. Les autres termes ('disconformidad', 'defectuoso/a', 'lamentar') sont liés à l'expression d’un mécontentement ou d’un problème.

Explication

'Porque' est un connecteur qui introduit une cause ou une justification. 'Por eso' et 'Por lo tanto' expriment la conséquence, et 'En resumen' serve à résumer.

Explication

'Referencia' est l'identifiant spécifique d’un produit, permettant de le distinguer. 'Envío' concerne la livraison, 'cantidad' la quantité, et 'producto' le produit en général.

Explication

'Sin embargo' sert à exprimer une opposition ou une contradiction. 'Además' ajoute une information, 'por ejemplo' donne un exemple, et 'en conclusión' résume.

Explication

'Envío' concerne l'envoi ou la livraison des produits commandés. 'Pago' est lié au paiement, 'referencia' à l’identifiant, et 'producto' au produit lui-même.