Communication — définition ?
Transmission d'informations et relation.
Fonctions fondamentales — exemples ?
Informer, persuader, divertir, créer des liens.
Paramètres selon Jakobson — 5 ?
Destinateur, contexte, destinataire, contact, code.
Stratégie de communication — rôle ?
Planifier et coordonner actions pour atteindre objectifs.
Objectifs de communication — types ?
Cognitifs, affectifs, conatifs.
Objectifs SMART — caractéristiques ?
Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels.
Diagnostic communicationnel — but ?
Identifier forces, faiblesses, opportunités, menaces.
Analyse interne — éléments clés ?
Ressources, identité graphique, routines.
Analyse externe — éléments ?
Tendances, attentes, benchmark.
Cible prioritaire — définition ?
Segment principal visé par la communication.
Communication inclusive — enjeu ?
Respecter diversité, lutter stéréotypes.
Stéréotypes de genre — impact ?
Renforce discriminations, essentialise différences.
Pratiques éthiques — outils ?
Écriture inclusive, représentations diversifiées.
Identité graphique — composantes ?
Logo, couleurs, messages, noms de communauté.
Tendances du marché — exemples ?
Digitalisation, nouvelles plateformes, comportements.
Attentes du public — influence ?
Pertinence des messages, fidélisation.
Benchmark — objectif ?
Analyser concurrents pour s’inspirer et différencier.
Communication responsable — principe ?
Respect, transparence, non-discrimination.
Routines de communication — but ?
Maintenir cohérence et régularité.
Éthique dans la communication — importance ?
Crédibilité, respect des valeurs, impact positif.
Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Les Fondamentaux de la Communication et Stratégies Inclusives.
1. Quel est le rôle principal de la stratégie de communication ?
2. Quelle est la fonction principale de la définition d'une cible prioritaire ?
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