1. En quelle année la norme ISO 9000 a-t-elle été mise à jour ou publiée dans sa version mentionnée dans le contenu ?
2015
Explication
La norme ISO 9000 (version 2015) est mentionnée dans le contenu comme étant la version qui définit la qualité. La date précise associée à cette version est 2015, ce qui en fait la réponse correcte.