Communication interculturelle — définition ?
Échange entre cultures visant à réduire malentendus.
Éléments culturels — rôle ?
Influencent la communication par codes implicites.
Langues et identités — lien ?
Les langues véhiculent l’appartenance et la reconnaissance.
Dimensions Hofstede — but ?
Analyser comportements culturels selon plusieurs axes.
Obstacles communication — exemples ?
Stéréotypes, préjugés, barrières linguistiques.
Barrières linguistiques — cause ?
Maîtrise inégale des langues officielles.
Communication non verbale — rôle ?
Transmet des messages implicites et culturels.
Pratiques religieuses — influence ?
Structurent le rythme de travail et renforcent la cohésion.
Écoute active — objectif ?
Comprendre pleinement l’interlocuteur et ses émotions.
Adaptation linguistique — but ?
Faciliter la compréhension et renforcer la cohésion.
Culture comme cadre ?
Ensemble de valeurs et codes implicites influençant la communication.
Culture à contexte élevé — communication ?
Implicite, relationnelle, basée sur la confiance.
Culture à contexte faible — communication ?
Directe, explicite, basée sur les mots.
Hofstede — dimension hiérarchie ?
Distance hiérarchique élevée valorise le respect de l’autorité.
Stéréotypes — définition ?
Généralisations simplifiées sur un groupe.
Préjugés — impact ?
Négatif, nuit à la confiance et à la coopération.
Signification gestes — variation ?
Diffère selon les cultures, risque de malentendus.
Pratiques religieuses — gestion ?
Respectées pour un climat professionnel harmonieux.
Écoute active — pratique clé ?
Suspendre ses jugements pour mieux comprendre.
Adaptation linguistique — stratégie ?
Utiliser langue commune ou maternelle pour clarté.
Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Communication interculturelle et diversité culturelle.
1. Qu'est-ce que la communication interculturelle ?
2. Selon Edward T. Hall (1976), quelles sont les deux principales catégories de cultures en fonction de leur contexte communicationnel ?
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