QCM : Les Fondements de la Communication Sociale — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel est le rôle principal du changement d’attitude et comportement ?

Augmenter la rigidité des croyances personnelles
Faciliter l’adaptation aux situations nouvelles ou conflictuelles
Maintenir l’immobilisme face aux difficultés
Renforcer l’indifférence face aux enjeux sociaux

Faciliter l’adaptation aux situations nouvelles ou conflictuelles

Explication

Le changement d’attitude et comportement a pour rôle principal de favoriser l’adaptation des individus face à de nouvelles situations ou à des conflits internes, en permettant une meilleure cohérence entre croyances et actions, ou en améliorant leurs relations sociales.

2. Qu'est-ce qu'une représentation sociale selon le cours?

Un ensemble d'idées partagées par un groupe qui façonnent la perception du réel.
Une simple information objective transmise entre individus.
Un modèle technique de communication.
Une hiérarchie de rôles dans une société.

Un ensemble d'idées partagées par un groupe qui façonnent la perception du réel.

Explication

Les représentations sociales sont des croyances et idées partagées par un groupe, qui influencent la perception du réel et orientent les comportements. Elles ne sont pas simplement des informations objectives ou des modèles techniques.

3. Quelle est la date de l'expérience célèbre menée par Stanley Milgram sur l'obéissance à l'autorité?

1974
1955
1961
1980

1961

Explication

L'expérience de Milgram sur l'obéissance a été réalisée en 1961 et est devenue un modèle fondamental pour comprendre la puissance de l'autorité sur le comportement humain.

4. Selon le cours, quel modèle voit la communication comme un transfert unidirectionnel d'information?

Le modèle systémique Palo Alto.
Le modèle technique de Shannon & Weaver.
Le modèle linguistique Jakobson.
L'analyse transactionnelle.

Le modèle technique de Shannon & Weaver.

Explication

Le modèle de Shannon & Weaver est considéré comme un modèle technique, il voit la communication comme un transfert d'information d’un émetteur à un récepteur, en minimisant l’impact émotionnel ou social.

5. Selon la définition fournie, qu'est-ce qu'une représentation sociale ?

Une communication formelle entre individus dans un contexte professionnel.
Un ensemble d'idées et d'images partagées par un groupe social, qui influence la perception du réel et oriente les comportements.
Un modèle théorique pour analyser les échanges interpersonnels.
Une technique de transmission d'informations dans un système de communication.

Un ensemble d'idées et d'images partagées par un groupe social, qui influence la perception du réel et oriente les comportements.

Explication

La réponse 0 correspond exactement à la définition de la représentation sociale, qui est un ensemble de croyances, idées, images et significations partagées par un groupe social, façonnant la perception du réel et orientant les comportements.

6. Quels sont les facteurs de personne qui influencent la communication?

Les caractéristiques individuelles telles que la personnalité et l’état émotionnel.
Les rôles sociaux uniquement.
Le contexte historique et géographique uniquement.
Les modèles de communication.

Les caractéristiques individuelles telles que la personnalité et l’état émotionnel.

Explication

Les facteurs de personne incluent des caractéristiques personnelles comme la motivation, la confiance, ou l’émotion, qui influencent la manière dont la communication se déroule.

7. Quel modèle de communication considère la communication comme un système circulaire avec rétroactions?

Le modèle technique de Shannon & Weaver.
Le modèle systémique Palo Alto.
Le modèle linguistique Jakobson.
L’analyse transactionnelle.

Le modèle systémique Palo Alto.

Explication

Le modèle systémique de Palo Alto voit la communication comme un système circulaire, intégrant des rétroactions pour représenter la dynamique des échanges sociaux.

8. Le rôle dans une interaction sociale se définit comme :

L’ensemble des comportements et attentes liés à une position sociale.
Une fonction uniquement liée à la profession.
Une identité personnelle indépendante du contexte.
Une norme imposée par la société sans variation.

L’ensemble des comportements et attentes liés à une position sociale.

Explication

Le rôle désigne un ensemble de comportements et attentes liés à une position sociale spécifique, mais il peut varier selon le contexte et n’est pas uniquement lié à la profession.

9. Quel est un point clé à retenir concernant la communication selon le cours?

Elle se limite à l’échange d’informations objectives.
Elle inclut des dimensions affectives, sociales et contextuelles.
Elle ne dépend pas des facteurs personnels.
Elle est toujours linéaire et simple.

Elle inclut des dimensions affectives, sociales et contextuelles.

Explication

La communication est un processus complexe qui ne se limite pas à un transfert simple d’informations, mais inclut aussi des aspects affectifs, sociaux et contextuels.

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Représentations sociales — définition ?

Croyances partagées qui façonnent la perception du réel.

Représentations sociales — définition?

Croyances, idées partagées orientant perception.

Influence sociale — mécanisme ?

Modification des attitudes ou comportements par autrui ou groupe.

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