Effet Hawthorne — définition ?
Influence des facteurs sociaux sur la productivité.
Lien émotions-productivité — rôle ?
Les affects influencent la performance au travail.
Groupes d'appartenance — rôle ?
Transmettent normes, valeurs, identité sociale.
Groupes de référence — fonction ?
Évaluent la position sociale et motivent la comparaison.
Identité plurielle — définition ?
Navigation entre plusieurs groupes d’appartenance et de référence.
Maslow — niveau 1 ?
Besoins physiologiques.
Maslow — niveau 5 ?
Besoins d’accomplissement.
Facteurs d’hygiène — exemple ?
Salaire, conditions de travail.
Facteurs de motivation — exemple ?
Reconnaissance, responsabilités.
Théorie X — perception du salarié ?
Fuyant le travail, peu motivé, contrôlé.
Théorie Y — perception du salarié ?
Aimant travailler, autonome, responsable.
Rôle du manager selon Follett ?
Coordonner, encourager participation et autonomie.
Groupes d’appartenance — influence ?
Normes, codes, identité sociale.
Groupes de référence — influence ?
Normes, modèles, comparaison sociale.
Identité plurielle — enjeux ?
Conflits, diversité intra-individuelle.
Sociodynamique — définition ?
Analyse des interactions face au changement.
Modèle de Fauvet — axes ?
Synergie et antagonisme.
Conformité sociale — phénomène ?
Ajustement comportemental face à un groupe.
Obéissance — exemple ?
Milgram, exécution d’ordres d’autorité.
Lewin — étape 1 ?
Dégel : préparer au changement.
Lewin — étape 2 ?
Changement : mise en œuvre.
Lewin — étape 3 ?
Regel : stabiliser le changement.
Réactance — définition ?
Résistance à la perte de liberté.
Levier du changement — priorité ?
Lever les freins, pas augmenter forces.
Teste tes connaissances avec un QCM de 12 questions sur Les théories du comportement et du changement.
1. Comment le modèle de Fauvet peut-il être utilisé pour gérer efficacement la résistance lors d’un changement organisationnel ?
2. Quel est le nom du modèle de sociodynamique qui permet de positionner les acteurs face au changement en fonction de leur niveau de synergie et d'antagonisme ?
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