Flashcards : Gestion de la réputation en ligne — 16 cartes

Toutes les cartes

1Question

Valorisation marque employeur — rôle ?

Réponse

Attirer et fidéliser les talents.

2Question

Analyse critique réseaux sociaux — objectif ?

Réponse

Gérer la réputation et limiter les risques.

3Question

Perception interne — définition ?

Réponse

Avis et sentiment des employés.

4Question

Perception externe — définition ?

Réponse

Opinion du public et des clients.

5Question

Gestion crise réputation — étape clé ?

Réponse

Réaction rapide face aux critiques.

6Question

Rôle salarié ambassadeur — mission ?

Réponse

Valoriser l’image de l’entreprise sur réseaux.

7Question

Communication recrutement Twitter — conseil ?

Réponse

Langage clair, image attractive, timing stratégique.

8Question

Stratégie Facebook — objectif principal ?

Réponse

Créer une page attractive et cohérente.

9Question

Impact actions marketing — effet ?

Réponse

Amélioration de la notoriété et image.

10Question

Viralité — définition ?

Réponse

Propagation rapide d’une information.

11Question

Puissance de propagation — influence ?

Réponse

Amplitude de la diffusion d’un contenu.

12Question

Diffamation en ligne — risque juridique ?

Réponse

Sanctions civiles et pénales possibles.

13Question

Climat social — influence ?

Réponse

Baisse de productivité et conflits.

14Question

Mécontentement PNC — cause principale ?

Réponse

Conditions de travail et management injuste.

15Question

Réaction immédiate crise — importance ?

Réponse

Limiter la dégradation de l’image.

16Question

Rôle salarié ambassadeur — précaution ?

Réponse

Formation et encadrement pour éviter maladresses.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 8 questions sur Gestion de la réputation en ligne.

1. Qu'est-ce que la valorisation de la marque employeur ?

2. Quelle loi prévoit des sanctions pour propos injurieux ou diffamatoires tenus sur les réseaux sociaux, notamment en ce qui concerne la liberté de la presse ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion de la réputation en ligne.

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