Crise — définition ?
Période critique nécessitant un choix face à un changement majeur menaçant.
Définition crise QSE
Événement majeur menaçant Qualité, Sécurité, Environnement
Crise QSE — rôle ?
Gérer événements majeurs impactant Qualité, Sécurité, Environnement.
Crise hybride
Combine plusieurs dimensions dans un même événement
Rôle de la cellule de crise
Coordonner et mobiliser les ressources en crise
Plan PCA-PRA
Plan d'Continuïté d'Activité et de Reprise d'Activité
Communication en crise
Informer parties prenantes, gérer cris et réputation
Vigilance en gestion crise
Surveillance pour repérer précocement signaux associées
Notion de danger
Source potentielle de dommage ou effet néfaste
Teste tes connaissances avec un QCM de 11 questions sur Gestion des crises QSE et leur prévention.
1. Quelle formulation décrit le mieux une crise ?
2. Quelle est la définition d'une crise dans le contexte des systèmes organisationnels?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion des crises QSE et leur prévention.
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