Types de clients
Professionnels, endorsés, comptoir
Types de clients — catégories?
Professionnels, endorsés, comptoir.
Différenciation visuelle
Codes couleurs ou symboles
Fiche client — contenu?
Infos, achats, satisfaction, données spécifiques.
Prix endorsés
7,08 € HT, réduction selon endorsement
PGI — rôle principal?
Gérer, exporter, mettre à jour données.
Réglementation — principes clés?
Consentement, droits, durée de conservation.
Endorsement — avantage?
Réduction, visibilité, fidélisation.
Critère de ciblage — inactivité?
Clients inactifs depuis 6 mois.
Modes de communication — types?
Rapide (email) vs publipostage.
Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Gestion efficace des données clients.
1. Quels sont les trois types de clients mentionnés dans le cours ?
2. Quels types de clients sont différenciés dans la gestion efficace des données clients via PGI?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion efficace des données clients.
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