Flashcards : Indicateurs de Performance d'Entreprise — 10 cartes

Toutes les cartes

1Question

Performance économique — définition ?

Réponse

Résultat net, rentabilité financière et économique

2Question

Résultat net — définition?

Réponse

Total produits minus total charges.

3Question

Indicateur de satisfaction client ?

Réponse

CSAT

4Question

Taux de profitabilité — formule?

Réponse

(Résultat net / CA) × 100.

5Question

Empreinte carbone — mesure ?

Réponse

Émissions de gaz à effet de serre

6Question

Part de marché — indication?

Réponse

Position concurrentielle de l'entreprise.

7Question

CSAT — rôle?

Réponse

Indicateur instantané de satisfaction client.

8Question

Empreinte carbone — Évalue quoi?

Réponse

Impact environnemental en émissions de GES.

9Question

Bilan social — inclut quoi?

Réponse

Effectifs, contrats, sécurité, QVT.

10Question

Rentabilité financière — mesure?

Réponse

Capacité à rémunérer capitaux propres.

Testez-vous avec le QCM

Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Indicateurs de Performance d'Entreprise.

1. Quel est l'objectif principal de l'analyse de l'empreinte carbone d'une entreprise ?

2. Quels sont les quatre domaines principaux permettant de mesurer la performance globale d'une entreprise selon la fiche de révision?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Indicateurs de Performance d'Entreprise.

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