QCM : Influence des caractéristiques de la cible — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu'est-ce que l'effet de la cible dans le contexte de la communication persuasive ?

C'est l'impact de la source sur la perception du message par la cible.
C'est la modification du message en fonction du canal de communication utilisé.
C'est l'influence que possèdent les caractéristiques de la personne exposée sur la réception, l’interprétation et la crédibilité du message.
C'est la réaction émotionnelle de la cible face à un message menaçant.

C'est l'influence que possèdent les caractéristiques de la personne exposée sur la réception, l’interprétation et la crédibilité du message.

Explication

L'effet de la cible désigne l'influence que possèdent les caractéristiques de la personne exposée (telles que l'engagement, la perception de menace, la pertinence personnelle) sur la façon dont elle reçoit, interprète et juge la crédibilité du message, comme précisé dans la section 1 du cours.

2. Quelle est la référence exacte de l'étude menée par Libermann et Chaiken sur l'engagement personnel et la motivation défensive ?

Chaiken & Eagly, 1983
Vallone et al., 1985
Libermann & Chaiken, 1992
Wiegman, 1989

Libermann & Chaiken, 1992

Explication

L'étude mentionnée dans le contenu est celle de Libermann & Chaiken (1992), qui a analysé l'effet de la menace et de l'engagement personnel sur la crédibilité perçue et la contestation du message. Les autres références concernent d'autres aspects ou auteurs, mais pas cette étude précise.

3. Quel est le rôle principal de la motivation défensive dans le traitement d'un message menaçant ?

Elle facilite la compréhension approfondie du contenu.
Elle favorise la contestation ou le rejet pour préserver l'estime de soi.
Elle réduit la perception de menace perçue par la cible.
Elle augmente la crédibilité perçue du message.

Elle favorise la contestation ou le rejet pour préserver l'estime de soi.

Explication

La motivation défensive sert principalement à protéger l'estime de soi ou les croyances en incitant la cible à rejeter ou contester un message perçu comme menaçant, limitant ainsi son influence.

4. Quand l'étude de Libermann & Chaiken sur la motivation défensive et la réaction face à un message menaçant a-t-elle été publiée ?

2000
1985
1992
1980

1992

Explication

L'étude de Libermann & Chaiken sur la motivation défensive et la réaction face à un message menaçant a été publiée en 1992, comme indiqué dans le contenu. Les autres dates ne correspondent pas à cette publication spécifique.

5. En quoi l'effet du canal diffère-t-il de l'effet des caractéristiques physiques du canal par rapport à l'impact sur la perception du message ?

Les caractéristiques physiques du canal déterminent uniquement la vitesse de transmission, alors que le support influence la crédibilité de la source.
Les caractéristiques physiques du canal, comme le ton et le rythme, amplifient l'effet de la source, tandis que le support influence la façon dont le message est traité (heuristique ou approfondi).
Les caractéristiques physiques du canal et le support sont deux termes pour désigner la même chose et ont donc le même effet sur la perception.
Les caractéristiques physiques du canal n'ont aucun impact sur la perception, contrairement au support qui modifie la compréhension du message.

Les caractéristiques physiques du canal, comme le ton et le rythme, amplifient l'effet de la source, tandis que le support influence la façon dont le message est traité (heuristique ou approfondi).

Explication

Les caractéristiques physiques du canal, telles que le ton, le rythme, ou l'expression non-verbale, renforcent l'effet de la source et modulent la perception par leur présence ou absence. Le support (écrit, oral, vidéo) influence la façon dont le message est traité, notamment en favorisant un traitement heuristique ou approfondi. Ces deux aspects du canal ont donc des effets différents mais complémentaires sur la perception et la réception du message.

6. Qui a formulé ou écrit l'étude sur l'effet de l'attractivité de la source en fonction du canal de communication, notamment en montrant que la sympathie ou antipathie influence la persuasion selon le support utilisé ?

Seo (2020)
Wiegman (1989)
Libermann & Chaiken (1992)
Chaiken & Eagly (1983)

Chaiken & Eagly (1983)

Explication

Chaiken & Eagly (1983) ont réalisé une étude majeure montrant que l'attractivité ou la sympathie de la source influence la persuasion, et que cet effet varie selon le canal de communication utilisé, notamment en favorisant un impact plus fort en support audiovisuel.

7. Quel est l’effet du support de communication sur la perception du message ?

Il limite la compréhension en supprimant les signaux non-verbaux.
Il n’a aucun impact sur la réception du message, qui dépend uniquement du contenu.
Il augmente toujours la crédibilité de la source, indépendamment du contenu.
Il modifie la perception, la compréhension et la persuasion du message selon ses caractéristiques physiques.

Il modifie la perception, la compréhension et la persuasion du message selon ses caractéristiques physiques.

Explication

Le support de communication influence la perception du message en modifiant la façon dont il est perçu, compris, et la persuasion qu’il peut générer, en fonction de ses caractéristiques physiques et du mode de traitement (oral, écrit, audiovisuel).

8. Comment peut-on appliquer l'attractivité de la source pour renforcer l'efficacité d'une campagne de communication ?

En augmentant la sympathie de la source lorsque le message est diffusé par vidéo ou audio
En utilisant un support écrit pour minimiser l'effet de l'attractivité de la source
En utilisant uniquement des sources crédibles, indépendamment du support
En évitant de présenter la source pour ne pas influencer la perception du message

En augmentant la sympathie de la source lorsque le message est diffusé par vidéo ou audio

Explication

Selon Chaiken & Eagly (1983), l'attractivité ou la sympathie de la source augmente son impact persuasif surtout lorsque le support utilisé privilégie le traitement de la forme, comme la vidéo ou l'audio. Il est donc stratégique d'augmenter la sympathie de la source dans ces supports pour renforcer l'efficacité de la communication.

9. Quelle est la caractéristique principale des processus interactifs dans la communication persuasive ?

Ils montrent que le message est perçu de la même façon, indépendamment du canal utilisé
Ils indiquent que le message doit toujours être adapté à chaque cible individuelle
Ils décrivent comment le contenu du message est modifié par la source avant transmission
Ils concernent la manière dont le canal, la source et la cible agissent ensemble pour influencer la perception

Ils concernent la manière dont le canal, la source et la cible agissent ensemble pour influencer la perception

Explication

Les processus interactifs désignent la façon dont le canal, la source et la cible interagissent pour moduler la perception et l’impact du message, notamment par la transmission de signaux non-verbaux ou par la nature du support, comme le montrent les travaux de Chaiken & Eagly (1983).

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 18 flashcards sur Influence des caractéristiques de la cible.

Effet de la cible — définition ?

Influence des caractéristiques personnelles sur la réception du message

Engagement personnel — rôle ?

Modère la perception et le traitement du message

Motivation défensive — mécanisme ?

Rejet ou contestation face à un message menaçant

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Consultez la fiche de révision complète sur Influence des caractéristiques de la cible.

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